Как выбрать новую систему знаний, если Confluence больше недоступен
Уход Confluence с российского рынка заставил компании искать альтернативы для хранения корпоративной информации. Но это не просто техническая задача по переносу данных — это возможность переосмыслить, как организация работает со знаниями.
Что на самом деле теряют компании
Confluence часто воспринимали как «корпоративную википедию» или облачное хранилище. В реальности это был инструмент, который решал три критически важные задачи:
- IT-документация. Здесь хранились требования к продуктам, технические спецификации, API-гайды и инструкции для разработчиков. Ключевыми возможностями были совместное редактирование в реальном времени, версионирование каждой правки и встроенные инструменты для создания диаграмм. Это превращало документацию в живой организм, а не склад устаревших файлов.
- HR-портал. В этом разделе находились регламенты работы, onboarding-материалы для новичков и справочники по корпоративным политикам. Такой подход ускорял адаптацию сотрудников, снижал нагрузку на HR-отдел и сохранял корпоративную культуру даже при уходе ключевых специалистов.
- Проектный архив. Протоколы встреч, результаты исследований, юридические документы — всё, что формирует контекст для принятия решений. Без такого архива компания теряет корпоративную память, и каждое новое поколение сотрудников начинает с нуля.
Экосистемный подход: базы знаний внутри рабочих платформ
Первая группа решений — это инструменты, где база знаний интегрирована в систему управления задачами. Такой подход избавляет от необходимости использовать отдельный сервис.
- Shtab — российская платформа, которая совмещает управление проектами и хранение знаний. Поддерживает иерархию компаний и проектов, несколько видов представления задач: доски, списки, диаграммы Ганта. Встроенный редактор работает в режиме реального времени, показывая, кто и что редактирует. Работает в облаке и on-premise. Есть бесплатный тариф, платные начинаются от 133 рублей за пользователя.
- Kaiten ориентирован на IT-команды. Объединяет канбан, Scrum и документацию в едином пространстве. База знаний создаётся внутри задач и проектов, что сохраняет общий контекст. Включает модуль учёта времени и автоматизацию процессов. Бесплатный план доступен, платный — от 185 рублей в месяц.
- WEEEK использует блочный редактор, через который можно добавлять текст, таблицы, изображения, код, встраивать Figma и Google Sheets. Есть вложенность страниц для структурирования информации, изменения видны всем участникам моментально. Бесплатен для команд до пяти человек, платный тариф — от 199 рублей.
- Timetta охватывает управление проектами, учёт трудозатрат и контроль бюджета. Для документации используются текстовые поля с поддержкой Markdown — удобно для технических специалистов. Документы можно экспортировать и распечатывать. Есть бесплатный пакет, стоимость платного рассчитывается индивидуально.
Специализированные решения: прямые наследники Confluence
Вторая группа — это платформы, созданные именно для управления корпоративными знаниями.
- EvaWiki — российская разработка, включённая в реестр отечественного ПО. Поддерживает дерево документов, версионирование, макросы, публичные и закрытые пространства. Есть импорт из Confluence и экспорт в Word и PDF. Работает только on-premise, что важно для компаний с повышенными требованиями к безопасности. Доступен бесплатный пакет с ограничениями, платный — от 650 рублей.
- Minerva Knowledge рассчитана в основном на средние и крупные организации. Поддерживает шаблоны, визуальные диаграммы (Draw.io, PlantUML), встраивание Google Docs, Miro, YouTube, Яндекс Карт. Функция автоматической миграции из Confluence упрощает переход. Эта платформа для управления знаниями использует поиск на базе AI, который находит информацию даже при наличии опечаток и понимает контекст. Тарифы предоставляются по запросу.
- Teamly совмещает базу знаний, обучение сотрудников и управление задачами. Можно не только хранить опыт команды, но и превращать его в обучающие курсы и тесты. Подходит HR-командам, которые хотят объединить адаптацию, обучение и документацию. Стоимость начинается от 299 рублей за сотрудника, есть бесплатный тариф.
- Аспро.Cloud делает акцент на визуализации и командной работе. Основа интерфейса — канбан-доска для отслеживания задач в реальном времени. Система позволяет создавать курсы и шаблоны проектов, дополняя базу знаний возможностями корпоративного обучения. Хорошее решение для компаний, где важно не только хранить информацию, но и использовать её для развития сотрудников. Бесплатный план доступен, платный — от 2 090 рублей.
Как выбрать подходящее решение
Идеального аналога Confluence не существует, но есть зрелые инструменты, которые помогают построить современную инфраструктуру знаний. Ключевой принцип — не искать точную копию, а выбирать решение под конкретные задачи компании.
Для IT-команд, которым критически важны техническая документация и совместная работа над кодом, подойдут Kaiten или Minervasoft. Если приоритет — безопасность и контроль данных, стоит рассмотреть on-premise решения вроде Minervasoft или облачный Shtab с возможностью развёртывания на собственных серверах.
HR-отделам, которые хотят объединить документацию, адаптацию новичков и обучение, стоит обратить внимание на Teamly или Аспро.Cloud. Эти платформы превращают знания в образовательный контент.
Компаниям, которые не хотят внедрять отдельный инструмент, имеет смысл выбрать экосистемное решение вроде Shtab или WEEEK, где база знаний интегрирована в управление проектами. Это снижает барьер входа для сотрудников и упрощает работу.
Для крупных организаций с высокими требованиями к функционалу и готовностью платить за индивидуальные решения подойдёт Minerva Knowledge с её продвинутым поиском и автоматической миграцией.
Вместо заключения
Потеря привычного инструмента — это всегда стресс. Но это и возможность построить инфраструктуру знаний, которая действительно работает на бизнес: безопасную, масштабируемую и адаптированную под реальные процессы компании. Главное — понять, какие задачи нужно решить в первую очередь, и выбрать инструмент под них, а не наоборот.