Отчет о работе Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 сентября 2015 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющим полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 69 устных обращений граждан.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
34,8% |
|
обращения предпринимателей |
11,6% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
7,2% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
5,8% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1,4% |
|
предоставление материальной поддержки |
1,4% |
|
иные |
37,8% |
За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 129 устных обращений граждан.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
27,9% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
17,0% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
17,0% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
8,5% |
|
предоставление материальной поддержки |
8,5% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
7,0% |
|
обращения предпринимателей |
3,1% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
2,4% |
|
предложения по работе Городской Думы |
2,4% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
0,8% |
|
иные |
5,4% |
Итого за указанный период рассмотрено 198 устных обращений.
Тематика устных обращений граждан (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Благоустройство |
41 |
20,7 |
|
Жилищные вопросы |
35 |
17,7 |
|
Городское хозяйство |
25 |
12,7 |
|
Жилищно-коммунальные вопросы |
23 |
11,6 |
|
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
12 |
6,1 |
|
Социальное обеспечение |
9 |
4,5 |
|
Градостроительство |
5 |
2,5 |
|
Городская Дума |
3 |
1,5 |
|
Иные |
45 |
22,7 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в сентябре 2015 года
Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 290 письменных обращений. Из них: 27,2% - поступили непосредственно от граждан, 72,8% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
34,2% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
12,7% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
11,4% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
11,4% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
10,1% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
5,1% |
|
предложения по работе Городской Думы |
3,8% |
|
обращения предпринимателей |
2,5% |
|
предоставление материальной поддержки |
2,5% |
|
иные |
6,3% |
Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
69,2% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
20,0% |
|
работа учреждений |
5,7% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
1,4% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1,4% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
0,9% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
0,9% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
0,5% |
Итого за указанный период рассмотрено 290 письменных обращений.
Тематика письменных обращений граждан и представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Городская Дума |
191 |
65,9 |
|
Жилищные вопросы |
30 |
10,3 |
|
Жилищно-коммунальные вопросы |
13 |
4,5 |
|
Градостроительство |
11 |
3,8 |
|
Социальное обеспечение |
11 |
3,8 |
|
Городское хозяйство |
9 |
3,1 |
|
Благоустройство |
4 |
1,4 |
|
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
2 |
0,7 |
|
Иные |
19 |
6,5 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в сентябре 2015 года
В соответствии с компетенцией 79,9% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 28,2%, объединения различных форм собственности – 4,4%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 67,4%. Так, в Департамент управления жилищным фондом направлено 24,7% обращений граждан, МКУ «Управление благоустройства» – 17,1%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 13,7%, Комитет городского хозяйства – 12,9%, Департамент социального развития – 7,6%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 6,1%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 5,3%, Главе администрации ПКго – 4,9%, Контрольно-счетную палату ПКго – 2,7%, МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,5%, МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 1,1%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 0,8%, Комитет по управлению имуществом – 0,4%, МАУ «Расчетно-кассовый центр» – 0,4%, Петропавловск-Камчатская городская территориальная избирательная комиссия – 0,4%, МАУ «Спецтранс» – 0,4%.
Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru.