Пять звёзд или один обман? Для чего в российские отели заселяются тайные ревизоры
Гостиницы в России ждут "тайные проверки": ревизоры под видом клиентов оценят, насколько сервис соответствует заявленным звёздам, а результаты передадут надзорным органам.
