Студенты МФТИ создали ИИ-сервис для кол-центров
Участники бизнес-акселератора МФТИ разработали интеллектуальную платформу на основе искусственного интеллекта (ИИ) Reform AI Infopilot для автоматизации работы кол-центров. Сервис использует технологии распознавания речи и семантического поиска, сокращая время обработки звонков на 30%.
Система в реальном времени анализирует диалог оператора с клиентом, находит нужную информацию в базе знаний компании и отображает подсказки на экране. Как отмечают разработчики, время выдачи релевантных данных составляет менее одной секунды.
По словам руководителя проекта Георгия Шарипова, решение специально адаптировано для русского языка и отраслевых особенностей. Платформа конкурирует с зарубежными аналогами, предлагая полностью локализованный продукт с повышенными требованиями к безопасности данных.
Разработка легко интегрируется с существующей ИТ-инфраструктурой компаний.
"Ушёл из жизни Николай Николаевич
Мельничук
Тимати организовал вечеринку с Погребняк и Дубцовой в турецком Бодруме
Говорим о ВИЧ — в эфире, на улицах, в сети
«Аланчик, это тебе на день рождения!» Ида Галич сделала брату необычный подарок. Что омрачило радость блогера?
Ricky Hatton Names The Best British Fighter Of All Time And It’s Not Lennox Lewis
The 5 biggest global business rivalries to watch, and how their outcomes will shape the future
Jovic set for new opportunity after leaving Milan as free agent
Not even a 0% mortgage rate would make buying a house affordable in these 6 U.S. cities
Hybrid подводит итоги первого полугодия 2025 года: переоценка планов, рост в performance-сегменте и ускоренные инвестиции в технологии
Отечественная платформа SpaceVM вошла в ТОП-3 лучших решений для виртуализации в России
Москвичи высоко оценили мосты НПС
Android-игроки раскритиковали сурвайвл-хоррор Jericho: Survival
The next survival game from the developers of Green Hell plops you on an alien planet with atmospheric firestorms and a horde of giant spiders
Врач-косметолог Мадина Осман: можно ли полностью избавиться от родимого пятна
В рамках AmberForum состоялся единственный в мире аукцион редкого янтаря
Ольга Романив: как понять, что мужчина действительно вас любит — 5 точных признаков
Стратегическая сессия "Россия и соседние страны" пройдет 14 августа в Московском государственном психолого-педагогическом университете
Электричка зацепила комментатора Гришина и протащила несколько метров
В рамках AmberForum состоялся единственный в мире аукцион редкого янтаря
Карпин о «Динамо»: «У нас нехватка кадров, так скажем. Говорить про “довольны”, “недовольны” — мне надо командой заниматься. А трансферная кампания — прерогатива клуба. Кто&nbs
Сахар на вес золота: как изобретение инсулина изменило медицину
Ханты-Мансийск принимает чемпионат и первенство МЧС России по пожарно-спасательному спорту
Праздник «День коня» отметят в Арском районе РТ
Бурная акция: приговор Гуцул вызовет новые протесты в Молдавии
Синтез природы и технологий: на курорте «Манжерок» состоится фестиваль ИСТОК
Теннисист Хачанов обыграл Микельсена и вышел в полуфинал турнира ATP
Хачанов обыграл Рууда и вышел в 1/4 финала турнира в Торонто
Российский теннисист Андрей Рублёв вслед за Кареном Хачановым вышел в четвертьфинал турнира в Торонто
У пауэрлифтера из Австралии Османа полилась кровь из глаз
Плющенко признал профессионализм покойного комментатора Гришина
Праздник «День коня» отметят в Арском районе РТ
Скульптуру «Большая глина № 4» демонтировали в центре Москвы
Дмитрия Диброва засняли в баре в одиночестве на фоне скандального развода с женой
Музыкальные новости
Певица Джейн Морган из США скончалась
Продюсер Купсина заявила об отсутствии проблем со здоровьем у Розенбаума
Вывод песни для продвижения в Импульсе Яндекс Музыка.
Джигану исполнилось 40 лет: как рэпер отметил свой юбилей
Врач-косметолог Мадина Осман: можно ли полностью избавиться от родимого пятна
Астраханский ТРЗ Желдорреммаша приступил к серийному капитальному ремонту тепловозов ТЭМ18ДМ
В рамках AmberForum состоялся единственный в мире аукцион редкого янтаря
Представители НПС доложили губернатору Подмосковья о ходе строительства моста в Дмитрове
Театр кукол Белгорода получил президентский грант на постановку нового спектакля
Подорожание квартир и победа "Локомотива" в Кубке Гагарина: главные новости за 4 августа в Ярославле
Банк ДОМ.РФ профинансирует строительство нового жилого комплекса на Новой Риге
Tank 700: характеристики, динамика, расход топлива
Нейросеть наводят на большую дорогу // Москва расширяет контроль за дорожными авариями, животными и мусором на проезжей части
Москвичи пострадали в Красногвардейском округе после съезда машины в кювет
No Limits: Hyundai набирает на работу сотрудников в Санкт-Петербурге и Москве
В центре Москвы в результате аварии перевернулся автомобиль скорой помощи
Политолог Мартынов: визит Уиткоффа в РФ могли перенести из-за сигналов Путина
Малайзийский король посетил Россию с официальным визитом
В Кремле не исключили возможность переговоров Путина с Уиткоффом на текущей неделе
Китаец через 25 лет поделился рассказом о знаменитом снимке с Путиным
Врач-косметолог Зухра Балакеримова: какие процедуры стоит сделать в 30+
Фестиваль «Формула здоровья²» состоится 8 августа в Москве
«Опухолевый клан»: почему Кейт Миддлтон резко похудела до 41 килограмма
Как проверить качество получаемой медицинской помощи по ОМС...
Зеленский добивается визита Эрдогана в Киев
«Хоть в платье, хоть в парике»: слухи о побеге Зеленского распространяются в Киеве
Кубок Посла Китая по Вэйци прошёл в Москве
Два футбольных клуба подали обращения в ЭСК РФС после завершения третьего тура РПЛ
Игрок «Зенита» ведет переговоры с турецким клубом, сообщили СМИ
Фестиваль «Формула здоровья²» состоится 8 августа в Москве
Лукашенко предупреждает: не стоит соревноваться с крупными государствами
Собянин открыл первый флагманский МФЦ для регистрации самоходной техники
Сергей Собянин: К 1 сентября в Москве откроется 51 реконструированная школа
Мэр Москвы рассказал о новой жизни Большого Каменного моста
Сергей Собянин: реставрация Большого Каменного моста завершена за 14 месяцев
Объем российского добычи водных биоресурсов превысил три миллиона тонн
Зачем нужна программная нормализация воды после очистки — объясняет Алексей Горшков
Где и как обслуживать Москвич?
Москва. Народная приемная КПРФ в ВАО. Озеленяем Гольяново
В Великолукском районе горели мусорные контейнеры
Дмитрия Диброва засняли в баре в одиночестве на фоне скандального развода с женой
Объем импортных поставок из Китая в США достиг пятнадцатилетнего минимума
Гонщик Симонов: многие федерации боятся допускать российских спортсменов
Амурская область оказалась в числе аутсайдеров по качеству дорог
В Архангельской области ищут работу москвичи и петербуржцы
Вильфанд предупредил об аномальной жаре в девяти регионах
Алтайский край оказался одним из антилидеров по качеству автодорог
До 100 метеоров в час: когда наблюдать пик звездопада Персеиды над Крымом
Поезда в Крым меняют маршруты и график
Компания «Гранд Сервис Экспресс» информирует об изменениях в курсировании некоторых поездов «Таврия» с осени 2025 года
Провокация Британии против РФ и рекорд цен на бензин – главное за день
Число небоскребов массового сегмента в Москве выросло в два раза
Шансов выжить не было: как погиб «голос фигурного катания» Александр Гришин
«Зарабатываю больше, чем она»: Шаляпин высказался о конфликте с Гузеевой на шоу
Объем импортных поставок из Китая в США достиг пятнадцатилетнего минимума
