При помощи электронных обращений в Чебоксарах решаются актуальные вопросы микрорайонов

Сегодня написать в органы местного самоуправления можно различными способами. Прежде всего, в общественных приемных организованы приемы граждан по личным вопросам. Затем поступают устные и письменные...

<p id="viewer-gc6u" class="lebYi RNd0l bCMSCT ZenAA vXCDh yMZv8w bCMSCT public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr"><span class="XoUNn public-DraftStyleDefault-ltr"><span>Сегодня написать в органы местного самоуправления можно различными способами. Прежде всего, в общественных приемных организованы приемы граждан по личным вопросам. Затем поступают устные и письменные обращения.</span></span></p>

<div type="paragraph" data-hook="rcv-block1"></div>

<p id="viewer-c8qzp73360" class="lebYi RNd0l bCMSCT ZenAA vXCDh yMZv8w bCMSCT public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr"><span class="XoUNn public-DraftStyleDefault-ltr"><span>Жители Московского района г. Чебоксары, к примеру, за последние годы стали активно пользоваться электронными ресурсами. В 2023 году через социальные сети поступил 1051 запрос. Их сформировала система «Инцидент менеджмент», которая «ловит» комментарии, сообщения, оставленные в официальных пабликах органов государственной власти, органов местного самоуправления.</span></span></p>

<div type="paragraph" data-hook="rcv-block2"></div>

<p id="viewer-q89cv73362" class="lebYi RNd0l bCMSCT ZenAA vXCDh yMZv8w bCMSCT public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr"><span class="XoUNn public-DraftStyleDefault-ltr"><span>Другой онлайн-ресурс – Платформа обратной связи – обработал в 2023 году 863 обращения. Граждане воспользовались виджетом и мобильным приложением «Госуслуги. Решаем вместе».</span></span></p>

<div type="paragraph" data-hook="rcv-block3"></div>

<p id="viewer-8e1ja73364" class="lebYi RNd0l bCMSCT ZenAA vXCDh yMZv8w bCMSCT public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr"><span class="XoUNn public-DraftStyleDefault-ltr"><span>Центр управления регионом Чувашской Республики модерирует каждое обращение и направляет компетентным специалистам.</span></span></p>

<div type="paragraph" data-hook="rcv-block4"></div>

<p id="viewer-jni2l73366" class="lebYi RNd0l bCMSCT ZenAA vXCDh yMZv8w bCMSCT public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr"><span class="XoUNn public-DraftStyleDefault-ltr"><span>Горожане обозначили в 2023 году круг актуальных тем: уборка закрепленных территорий от снега, наведение чистоты и порядка на городских улицах, покос травы, устранение надписей на фасадах зданий, сооружений, перемещение брошенных транспортных средств, ремонт дворовых территорий, содержание малых архитектурных форм и многое другое, на что сегодня муниципалитету предстоит обратить внимание.</span></span></p>

<div type="paragraph" data-hook="rcv-block5"></div>

<blockquote id="viewer-u7a2e73368" class="wsdmm we0sL vJsmFS ZenAA vXCDh yMZv8w bCMSCT public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr"><span class="XoUNn public-DraftStyleDefault-ltr"><em>«Очевидно, что цифровой формат обращений в администрацию становится все более востребован чебоксарцами. Чтобы такой способ общения стал ещё удобнее, необходимо сократить время ответов на запросы горожан»,</em> - отмечает глава города Чебоксары <strong>Денис Спирин </strong>и поручает ответственным лицам усилить работу в данном направлении.</span></blockquote>