Крупные заказы на маркетплейсах стали попадать под блокировки банков
Российские банки начали чаще проверять крупные покупки клиентов на маркетплейсах, в ряде случаев временно блокируя такие операции. Об этом сообщает РИА Новости.
При попытке оплатить дорогостоящий заказ банк может приостановить платеж и направить клиенту уведомление о том, что операция отклонена в целях предотвращения мошенничества. Для разблокировки требуется связаться с кредитной организацией или дождаться обратного звонка.
Во время телефонного разговора голосовой помощник уточняет у клиента, подтверждает ли он совершение операции и не связано ли списание средств с мошенническими действиями. После подтверждения платежа ограничение снимается.
Кроме того, банки направляют клиентам дополнительные уведомления с рекомендациями ознакомиться с распространенными схемами мошенничества и способами защиты от них.
