ИИ вытесняет поисковики: почему пользователи все чаще предпочитают чат-ботов традиционному поиску

Все больше интернет-пользователей отказываются от привычного скроллинга по страницам выдачи в пользу мгновенных ответов от чат-ботов с искусственным интеллектом. Как показывают данные исследовательской компании, доля поисковых запросов, выполняемых с помощью больших языковых моделей (LLM) за год более чем удвоилась, достигнув почти 6% на десктопных браузерах. Эксперты связывают этот тренд со стремлением людей снизить «когнитивную нагрузку» — объем умственных усилий, необходимых для обработки информации.

Люди самых разных профессий начали активно использовать ИИ. Его применяют как для бытовых задач — что приготовить из набора продуктов в холодильнике, или какой сделать декор в комнате, — до рабочих задач вроде составления писем или генерации кода.

Несмотря на растущую популярность чат-ботов, традиционный поиск пока сохраняет доминирование. Компании-владельцы поисковиков заявляют, что общее число запросов в ее системе продолжает расти, во многом благодаря внедрению собственных ИИ-инструментов, которые предоставляют пользователям готовые сводки в ответ на запрос. Однако, как свидетельствуют данные с антимонопольного процесса против крупнейшего владельца поисковика, количество поисковых запросов через браузер Safari на устройствах Apple впервые за два десятилетия показало снижение. По мнению аналитиков, будущее заключается не в полном замещении, а в формировании гибридной модели, где каждый инструмент будет использоваться для своих целей.

Категория информационной продукции 16+

Фото — pixabay.com

Автор: Павел Калтыгин

The post ИИ вытесняет поисковики: почему пользователи все чаще предпочитают чат-ботов традиционному поиску first appeared on Интермонитор.