ФБР инициировало расследование в отношении Uber
По словам собеседника издания, речь идёт о программном обеспечении Hell ("Ад"), которое, предположительно, применялось в период с 2014 по 2016 год.
Система создавала фейковые аккаунты водителей и пассажиров сервиса Lyft, благодаря чему компания Uber могла изучать местоположение машин конкурентов и их тарифы, а затем предлагать своим клиентам и партнёрам более выгодные условия.
Представители Uber в ответ на запрос WSJ заявили, что сотрудничают с властями в рамках расследования, однако отказались раскрывать какие-либо подробности.
Примечательно, что это уже не первое подобное дело, инициированное в отношении Uber. В мае 2017 года Министерство юстиции США заподозрило компанию в использовании незаконного ПО Greyball.
Шпионская система применялась для обхода запретов в тех регионах, где работа сервиса официально запрещена. Программа собирала данные о пользователях и вычисляла среди них сотрудников полиции и чиновников, которым отказывала в обслуживании.
Кроме того, в апреле 2017 года водитель Lyft Михаэль Гонзалес подал на Uber в суд, обвинив компанию в нарушении права на неприкосновенность своей частной жизни и недобросовестной конкуренции.