Экс-модератор Facebook: Я стала равнодушной к порно
Один из бывших модераторов "Фейсбука", занимавшийся поиском запрещённых материалов, рассказала Business Insider, чем обернулась её работа на Марка Цукерберга. По словам 27-летней Сары Коц, она стала совершенно невосприимчива к порно.
По словам девушки, она работала восемь месяцев в штаб-квартире компании в Менло-Парке. Её работа заключалась в просмотре спорных материалов и оценке контента. На каждый пост, потенциально содержавший откровенный контент, давалось 10 секунд: за это время модератор должен был принять решение, нарушает ли он правила "Фейсбука" или нет. Сара признаётся, что в день она просматривала свыше 8 000 постов.
"Фейсбуком" пользуется миллиард человек, но многие не знают правил сообщества", — рассказала Коц. По её словам, обычному пользователю трудно даже представить, сколько изощрённого детского порно, зоофилии и сцен с убийствами она посмотрела за время работы. Сара призналась, что по правилам "Фейсбука" опубликовавший откровенный контент профиль отключали, но только если он был создан менее чем месяц назад.
Сара Коц рассказала, что её офис был удобным, к тому же там были бесплатные обеды и кофе. Перед трудоустройством каждый сотрудник должен был подписать контракт, согласно которому он предупреждён, что будет смотреть откровенный контент, и заранее отказывается от претензий к "Фейсбуку". Компания, куда обратились за подтверждением журналисты, отказалась комментировать слова бывшего сотрудника.
Согласно официальной информации, в "Фейсбук" работают 4 500 модераторов, изучающих спорный контент. Например, за первый квартал 2018 года цензоры удалили из соцсети 21 млн нарушающих правила постов. В этом году "Фейсбук" планирует нанять ещё 3 000 модераторов.