ПОС используют жители разного возраста. Многие жители Липецкой области уже воспользовались возможностями Платформой обратной связи и довольны результатом. Этот цифровой сервис, позволяет направлять обращения онлайн и получать официальные ответы от органов власти в электронном виде. ПОС используют липчане самого разного возраста — от студентов до пенсионеров. Платформа поможет привести в порядок общественное пространство, записаться к врачу, поучаствовать в опросе или голосовании. Жители отмечают множество плюсов: удобство, простоту и эффективность сервиса. В селе Тростное Становлянского округа скоро завершится обустройство современной спортивно-игровой зоны для детей. Работы начались после обращения местной жительницы через Платформу обратной связи. «Как многодетной маме, мне важно, чтобы у детей было безопасное место для игр. Благодаря Платформе обратной связи моя идея о спортивно-игровой площадке реализуется — строительство планируют завершить уже в сентябре», — поделилась жительница Становлянского округа Мария. Пару лет назад в Ельце завершился капитальный ремонт дороги на улице Коммунаров. Эта центральная магистраль города протяжённостью более 3 км была полностью обновлена: заменили коммуникации, асфальтовое покрытие и тротуары. «После реконструкции улица стала удобнее и шире, но возникла новая проблема – переход через проезжую часть. Машины двигались на высокой скорости, что создавало трудности для пешеходов с детьми и пожилых людей. Мы обратились на Платформу обратной связи с просьбой установить лежачие полицейские, и нас быстро услышали. Искусственные дорожные неровности установили, теперь переходить дорогу значительно легче», – рассказала жительница города Ельца Марина. Центральный парк Лебедяни ждёт масштабное обновление. Уже в этом году здесь появятся новые аллеи, зоны отдыха и современное освещение. Проект был выбран через голосование на Платформе обратной связи. «Когда в приложении я увидела варианты объектов для благоустройства, сразу проголосовала за проект обновления городского парка. Рада, что большинство тоже поддержало эту идею — скоро у нас будет по-настоящему уютное место для прогулок с семьёй и друзьями», — рассказала жительница Лебедяни Марина. В городе Грязи в этом году завершается благоустройство сквера Новорожденных – уютного пространства, которое уже полюбилось многим семьям. Инициатива реализуется по итогам народного голосования на ПОС. «Как маме четверых детей, мне важно, чтобы в нашем городе было больше мест для семейных прогулок. Рада, что мой голос помог создать это пространство — со спортивно-игровой площадкой, скамейками и прогулочной зоной», — рассказала местная жительница Юлия. Одним из приоритетов работы Платформы является безопасность пользователей. Как часть системы Госуслуг, она гарантирует защищенное хранение персональных данных и работу исключительно с верифицированными ответственными органами. Это исключает риск утечки информации и обеспечивает прозрачность процесса общения с властями. Воспользоваться платформой можно через мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе», через виджеты «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение» в Госпабликах или по прямой ссылке https://vk.cc/cOmIpY.
