Добавить новость
smi24.net
MercuryNews.com
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

I can’t see this Pink concert. Do I deserve a refund?

0

By Christopher Elliott | Problem Solved

Q: I recently attended a Pink concert and was extremely disappointed with the obstructed view from my seats. I purchased two tickets through Ticketmaster for $504, and there was no indication that the view would be restricted. But when I arrived, I discovered a mixing booth with tarps and scaffolding with a camera person directly in front of our seats, blocking approximately two-thirds of the stage.

I immediately contacted the venue staff and requested to be moved, but the concert was sold out. Despite the obstruction, I decided to stay for the entire concert, because Pink puts on an amazing show.

Ticketmaster acknowledged that the tickets were not marked as obstructed view and that it breached its own terms of sale. However, they initially refused to provide a full refund, placing the blame on the event organizer. They offered a refund of the service fees, which amounted to approximately $50 per ticket.

Given the significant obstruction and Ticketmaster’s admission of fault, I believe a full refund is warranted. Paying over $200 per ticket for a severely obstructed view is unacceptable. Can you help me get a full refund from Ticketmaster? — Kristi Clynes, Auburndale, Fla.

A: Ticketmaster sold you tickets that were not as advertised. The company promises that tickets with an obstructed view will be clearly labeled. Yours weren’t.

You were right to try to resolve the issue on your own and document your communications with the company. You paid a premium price for your tickets, so a refund for the inconvenience you experienced would have been completely justified.

I think Ticketmaster’s initial offer of a refund for only the service fees was too low. You paid $504 for your tickets, and you should receive a bigger refund for the inconvenience you experienced.

I’m not sure if a full refund was warranted. After all, you got to experience the Pink concert. I’ve also heard that she puts on a good show. And one-third of a stage is better than no stage.

In a situation like this, you followed all the correct steps for a successful resolution. You asked Ticketmaster in writing for an adjustment. You kept everything in writing. You sent photos of the blocked stage. Having a paper trail is essential to getting a situation like yours addressed. But despite all of your efforts, Ticketmaster left you hanging. (I really couldn’t resist throwing in a Pink song title. It’s a tradition in this column!)

You could have sent a brief, polite written appeal to one of the Ticketmaster executives whose names I publish on my consumer advocacy site, Elliott.org. The executives might have been able to review your case and sweeten the offer. It was definitely your right to try. Uh-oh, there goes another Pink song title. Somebody stop me.

You reached out to my advocacy team. I contacted Ticketmaster on your behalf and explained the situation. A representative reviewed your case and agreed to issue an additional refund of $200 to your credit card. There you go!

Christopher Elliott is the founder of Elliott Advocacy (https://elliottadvocacy.org), a nonprofit organization that helps consumers solve their problems. Email him at chris@elliott.org or get help by contacting him at https://elliottadvocacy.org/help/








Сервисное отделение «Кавказская» стабильно обеспечивает летние перевозки

Аллергия на алкоголь – правда или миф: отвечает врач-нарколог

Победительница «Голоса» показала в Кремле татуировки

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций


Ricci: ‘Quick chat’ with Gattuso, Milan transfer ‘fundamental’ for Italy career

This Now-$8 Tinted Lip Balm That ‘Goes on Like Silk’ Has a Shade That’s ‘Very Similar’ to Pillow Talk

The 200 Prime Day 2025 deals you can still get

Sources: Arsenal closer to agreeing payment structure to beat rivals to £45m+ transfer


Современная архитектура Петербурга

НПС забетонировал подземный переход на севере столицы

Киберпреступность эволюционировала, защита не может строиться только на поиске вредоносного кода

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций


Кья-кья: 10-ка лучших героев в Soul Calibur 2

Arkane Studios founder slams Microsoft for its Game Pass focus: 'At some point reality has to hit'

EverRun: лошади-хранители 2025.2.0

Capcom cancels a presentation on Monster Hunter Wilds performance at CEDEC 2025 amid ongoing developer harassment



Летний мультпоказ: «Шимми: первый король обезьян» в ТРЦ «Нора»

Благотворительная акция «Бежим за Мечту – Ходить» 2025: шаги к мечте, которые меняют жизни

«Голоса Ленинграда» анимационный сериал, основанный на реальных историях представили в Петербурге

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций


Нижнекамск принял грандиозный финал Чемпионата России по коллективному парению

Владимир Ефимов: Определены инвесторы для реализации четырех масштабных проектов в трех округах Москвы

Летний мультпоказ: «Шимми: первый король обезьян» в ТРЦ «Нора»

Станцевать танго, разобрать модную коллекцию и погрузиться в древние обряды: что делать в музее в июле


МИД: абсурдно считать, будто у России есть причины мешать безопасности ЗАЭС

Хит-просвет на белом покрывале

Ответы на главные вопросы о скандале с «Торпедо». Судьба клуба в РПЛ решится уже сегодня

«Реалу» предстоит многому научиться, заявил Алонсо


Теннисистка Самсонова не смогла выйти в полуфинал Уимблдона

Тренер Янчук заявил, что 18-летнюю Андрееву не нужно сравнивать с Шараповой

Павлюченкова о судейской ошибке: я бы просто сказала, что ненавижу Уимблдон

Рублев: Стоит мне чуть-чуть потерять концентрацию — и я теряю сет


Овчинский: в районе Сокольники появится новая парковая зона

Москва превратилась в "субтропики": ночь с 9 на 10 июля стала самой теплой с начала года

Ответы на главные вопросы о скандале с «Торпедо». Судьба клуба в РПЛ решится уже сегодня

Каршеринг «Яндекс Драйв» заработал в Калининграде


Музыкальные новости

«Уколы от столбянка»: дочь Джигана и Самойловой оказалась в инвалидной коляске

Благотворительная акция «Бежим за Мечту – Ходить» 2025: шаги к мечте, которые меняют жизни

Коммунальный долг: Мосгорсуд вновь взыскал с Тимати задолженность по ЖКХ

Певица Бейонсе вышла на концерт в костюме в цветах флага РФ


Нижнекамск принял грандиозный финал Чемпионата России по коллективному парению

Летний мультпоказ: «Шимми: первый король обезьян» в ТРЦ «Нора»

Благотворительная акция «Бежим за Мечту – Ходить» 2025: шаги к мечте, которые меняют жизни

«Голоса Ленинграда» анимационный сериал, основанный на реальных историях представили в Петербурге


Испытательные лаборатории нефти и нефтепродуктов АО «Транснефть – Прикамье» выполнили более 49 тыс. исследований за I полугодие 2025 года

Российский политолог Джаралла: Трамп использует тактику кнута и пряника

Безруков дал старт переговорам об установке памятника Есенину в Ташкенте

Сервисное отделение «Кавказская» стабильно обеспечивает летние перевозки


Эксперт рассказал об эффективности запрета езды на электросамокатах в центре городов

«Национальная Лотерея» и РОЛЬФ разыграют автомобиль на VK Fest 2025 в Москве

Росгвардеец оказал первую помощь пострадавшему в ДТП в центре Москвы

Количество ДТП с самокатчиками в Москве снизилось почти на 60 процентов


Путин отправил венок на церемонию прощания со Старовойтом

​Кремль испугался Трампа: Песков сделал невнятное заявление после разгромной критики Путина

В Кремле объяснили отсутствие Путина на прощании со Старовойтом

Путин направил венок на церемонию прощания с экс-министром Старовойтом




Встраивается в клетки крови: симптомы сальмонеллеза и страшные последствия

На территории «Садовнической 69» появится благоустроенный сад с гипоаллергенными растениями

Около 36 тысяч квадратных метров новых площадей получили в учреждения медицины в первом полугодии

Врач-гигиенист клиники «Мегастом» Инна Гришина: как понять, что вам нужна помощь стоматолога


МИД РФ: поставки вооружений Киеву не способствуют мирному урегулированию


Нижнекамск принял грандиозный финал Чемпионата России по коллективному парению

«Торпедо» не выступит в новом сезоне РПЛ

Мужская хоккейная команда King's College впервые победила на своём льду благодаря Аарону Френкелю

На факультете ИТ МГППУ разработан тренажер для оценки и формирования навыков командной работы у операторов БПЛА



Собянин: Открывается пятый сезон конкурса на соискание премий имени Чуковского

Собянин анонсировал вхождение студии Горького в московский кинокластер

Собянин оценил "Академию инноваторов" после перезапуска

Собянин: Построим жилье и детский сад в районе Соколиная Гора


Ассоциация Экологический комфорт рассказала о том, как выбрать автономную канализацию для дома и не столкнуться с проблемами

Метеоролог Позднякова назвала аномальную жару в Москве крайне редким явлением

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций

Температура под +35°C продержится недолго - прогноз от синоптиков на ближайшие дни


На похоронах Старовойта заметили необычную деталь

Певица Кристина Орбакайте рассказала, что улетела с семьей в Японию

Полицейские накрыли нарколабораторию в Подмосковье

«Реалу» предстоит многому научиться, заявил Алонсо


Владимир Ефимов: В столице благоустроят набережную Захарковского карьера

В Архангельске в суд направлено уголовное дело об истязании несовершеннолетней

Bluetooth-сканер штрих-кодов SAOTRON P04 на базе CMOS-матрицы

«Надо поднапрячься и тушить»: Глава Бурятии поручил увеличить силы для борьбы с огнем


Эксперт прокомментировал слова Трампа о санкциях против России

Прогноз погоды в Крыму на четверг

Кто в Симферополе и Севастополе зарабатывает больше всех

Воспитанник МБУ ДО «Спортивная школа бокса им. А.С. Антонюка города Симферополя» - Юрий Аветян (тренер Лапин С.Ю.) стал победителем четвертой летней Спартакиады молодежи России 2025, проходившей в городе Москва!


В Москве врач-венеролог не лечит мужчин из-за религии

«Матч года» со звездами НХЛ и КХЛ может пройти в Нижнем Новгороде

«Спартак» отказал «Фламенго» в трансфере Барко: ключевые сделки РПЛ

Ракова рассказала о бесплатной раздаче воды москвичам в жару














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *