Добавить новость
smi24.net
MercuryNews.com
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

I can’t see this Pink concert. Do I deserve a refund?

0

By Christopher Elliott | Problem Solved

Q: I recently attended a Pink concert and was extremely disappointed with the obstructed view from my seats. I purchased two tickets through Ticketmaster for $504, and there was no indication that the view would be restricted. But when I arrived, I discovered a mixing booth with tarps and scaffolding with a camera person directly in front of our seats, blocking approximately two-thirds of the stage.

I immediately contacted the venue staff and requested to be moved, but the concert was sold out. Despite the obstruction, I decided to stay for the entire concert, because Pink puts on an amazing show.

Ticketmaster acknowledged that the tickets were not marked as obstructed view and that it breached its own terms of sale. However, they initially refused to provide a full refund, placing the blame on the event organizer. They offered a refund of the service fees, which amounted to approximately $50 per ticket.

Given the significant obstruction and Ticketmaster’s admission of fault, I believe a full refund is warranted. Paying over $200 per ticket for a severely obstructed view is unacceptable. Can you help me get a full refund from Ticketmaster? — Kristi Clynes, Auburndale, Fla.

A: Ticketmaster sold you tickets that were not as advertised. The company promises that tickets with an obstructed view will be clearly labeled. Yours weren’t.

You were right to try to resolve the issue on your own and document your communications with the company. You paid a premium price for your tickets, so a refund for the inconvenience you experienced would have been completely justified.

I think Ticketmaster’s initial offer of a refund for only the service fees was too low. You paid $504 for your tickets, and you should receive a bigger refund for the inconvenience you experienced.

I’m not sure if a full refund was warranted. After all, you got to experience the Pink concert. I’ve also heard that she puts on a good show. And one-third of a stage is better than no stage.

In a situation like this, you followed all the correct steps for a successful resolution. You asked Ticketmaster in writing for an adjustment. You kept everything in writing. You sent photos of the blocked stage. Having a paper trail is essential to getting a situation like yours addressed. But despite all of your efforts, Ticketmaster left you hanging. (I really couldn’t resist throwing in a Pink song title. It’s a tradition in this column!)

You could have sent a brief, polite written appeal to one of the Ticketmaster executives whose names I publish on my consumer advocacy site, Elliott.org. The executives might have been able to review your case and sweeten the offer. It was definitely your right to try. Uh-oh, there goes another Pink song title. Somebody stop me.

You reached out to my advocacy team. I contacted Ticketmaster on your behalf and explained the situation. A representative reviewed your case and agreed to issue an additional refund of $200 to your credit card. There you go!

Christopher Elliott is the founder of Elliott Advocacy (https://elliottadvocacy.org), a nonprofit organization that helps consumers solve their problems. Email him at chris@elliott.org or get help by contacting him at https://elliottadvocacy.org/help/








Искусство как память: в Театре Российской Армии прошел уникальный балетный марафон

«Ее мужик дурачок»: бывший муж Бородиной Омаров порассуждал о здоровых отношениях

В клубе пациентов Ставропольской психиатрической больницы прошел показ спектакля «Пакетик, который хотел быть нужным»

Сервисное отделение «Кавказская» стабильно обеспечивает летние перевозки


Ricci: ‘Quick chat’ with Gattuso, Milan transfer ‘fundamental’ for Italy career

The 200 Prime Day 2025 deals you can still get

A Berta pick, an Arteta pick

This Now-$8 Tinted Lip Balm That ‘Goes on Like Silk’ Has a Shade That’s ‘Very Similar’ to Pillow Talk


Благотворительная акция «Бежим за Мечту – Ходить» 2025: шаги к мечте, которые меняют жизни

НПС забетонировал подземный переход на севере столицы

Искусство как память: в Театре Российской Армии прошел уникальный балетный марафон

Концерт Adi Oasis на фестивале A to JaZz в Софии


EverRun: лошади-хранители 2025.2.0

Баллистическая защита 2.9.1

Arkane Studios founder slams Microsoft for its Game Pass focus: 'At some point reality has to hit'

Capcom cancels a presentation on Monster Hunter Wilds performance at CEDEC 2025 amid ongoing developer harassment



Нижнекамск принял грандиозный финал Чемпионата России по коллективному парению

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций

«Голоса Ленинграда» анимационный сериал, основанный на реальных историях представили в Петербурге

Благотворительная акция «Бежим за Мечту – Ходить» 2025: шаги к мечте, которые меняют жизни


Сильный сбой произошел в работе СБП

Белгородцы тратят на сон в среднем 8,5 часа

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций

Троих жителей Ленобласти взяли под стражу за похищение сверстника


Адвокат Грикевич: жители новостроек могут не платить за капремонт

Потребительские цены на бензин в РФ с 1 по 7 июля выросли на 0,27%

В Москве тренера по брейк-дансу обвинили в педофилии

На портале «Память Церкви» опубликованы воспоминания протоиерея Максима Козлова о приходе к вере


Павлюченкова о судейской ошибке: я бы просто сказала, что ненавижу Уимблдон

Тренер Янчук заявил, что 18-летнюю Андрееву не нужно сравнивать с Шараповой

Андреева стала самой молодой четвертьфиналисткой Уимблдона с 2005 года

Хачанов: Я за линейных судей


Mash: Репетитор по английскому может сесть за домогательство детей

Белгородцы тратят на сон в среднем 8,5 часа

Гадюки в столичном регионе перешли на ночной образ жизни из-за жары

График ремонтных работ энергетиков на период с 11 по 28 июля


Музыкальные новости

Русский кутюр и последний день перед декретом: как Ксения Собчак и Ида Галич провели время на VK Fest

«Стараюсь не превышать»: Шуфутинский раскрыл секрет похудения на 20 килограммов

Территорию возле поместья Пугачевой выставят на аукцион

«Я люблю того, кто не придет»: почему Диана Арбенина рассталась с мужем, Сургановой и отцом двойняшек


Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций

Благотворительная акция «Бежим за Мечту – Ходить» 2025: шаги к мечте, которые меняют жизни

Летний мультпоказ: «Шимми: первый король обезьян» в ТРЦ «Нора»

«Голоса Ленинграда» анимационный сериал, основанный на реальных историях представили в Петербурге


При содействии ОМОН Росгвардии задержаны подозреваемые в организации несанкционированной свалки в Подмосковье (видео)

Искусство как память: в Театре Российской Армии прошел уникальный балетный марафон

Банный Оскар-2025: рассказываем, кто стал звездой Чемпионата России по банному искусству

Руководителя команды Red Bull уволили


«Национальная Лотерея» и РОЛЬФ разыграют автомобиль на VK Fest 2025 в Москве

Что мешает развитию электронного возмещения убытков в "автогражданке"

Орский маньяк мог погибнуть пару лет назад: как убивал неуловимый дальнобойщик

Росгвардеец оказал первую помощь пострадавшему в ДТП в центре Москвы


​Кремль испугался Трампа: Песков сделал невнятное заявление после разгромной критики Путина

Путин отправил венок на церемонию прощания со Старовойтом

В Кремле объяснили отсутствие Путина на прощании со Старовойтом

Путин направил венок на церемонию прощания с экс-министром Старовойтом




Около 36 тысяч квадратных метров новых площадей получили в учреждения медицины в первом полугодии

Врач-онколог Антон Ёлкин рассказал о том, как мужчина может уберечься «мужских» видов от рака

На территории «Садовнической 69» появится благоустроенный сад с гипоаллергенными растениями

Врач-гигиенист клиники «Мегастом» Инна Гришина: как понять, что вам нужна помощь стоматолога


МИД РФ: поставки вооружений Киеву не способствуют мирному урегулированию


Нижнекамск принял грандиозный финал Чемпионата России по коллективному парению

Мужская хоккейная команда King's College впервые победила на своём льду благодаря Аарону Френкелю

Московский клуб «Торпедо» исключили из РПЛ за организацию договорных матчей

Петровский бульвар приглашает на мастер-классы по боксу и баскетболу в рамках «Лета в Москве»



Собянин: ПВО сбили третий беспилотник за час, летевший на Москву

Собянин сообщил о планах строительства детского сада в районе Соколиная Гора

Собянин анонсировал вхождение студии Горького в московский кинокластер

Собянин: Построим жилье и детский сад в районе Соколиная Гора


Метеоролог Позднякова назвала аномальную жару в Москве крайне редким явлением

Массового нашествия комаров этим летом в столице не ожидается

Температура под +35°C продержится недолго - прогноз от синоптиков на ближайшие дни

Кажетта Ахметжанова: места силы России – топ 5 мистических локаций


Сергунина: обновленный Музей героизма на ВДНХ принял более 33 тысяч человек

Mash: Репетитор по английскому может сесть за домогательство детей

Московское «Торпедо» исключили из РПЛ

МАЗ врезался в восемь машин в подмосковных Люберцах


Заммэра Москвы Ефимов сообщил о благоустройстве набережной Захарковского карьера

«Белый медведь» принес орловским спортсменам россыпь наград разной пробы

Владимир Ефимов: В столице благоустроят набережную Захарковского карьера

«Надо поднапрячься и тушить»: Глава Бурятии поручил увеличить силы для борьбы с огнем


Республиканский «Центр крови» обновил данные потребности учреждения в запасах донорской крови

Воспитанник МБУ ДО «Спортивная школа бокса им. А.С. Антонюка города Симферополя» - Юрий Аветян (тренер Лапин С.Ю.) стал победителем четвертой летней Спартакиады молодежи России 2025, проходившей в городе Москва!

Прогноз погоды в Крыму на четверг

Эксперт прокомментировал слова Трампа о санкциях против России


Подтяжка лица в домашних условиях: что такое тейпы и как их использовать

График ремонтных работ энергетиков на период с 11 по 28 июля

Смысл с сердцем не в ладу: «Эрнани» Верди в Мариинском театре

Белгородцы тратят на сон в среднем 8,5 часа














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *