В интернет-банке СберБизнес запущена система персонализированных уведомлений для предпринимателей, создаваемых с помощью генеративного искусственного интеллекта GigaChat. Нейросеть анализирует поведение пользователей, их задачи и привычки, чтобы адаптировать контент, интонацию и формат сообщений под каждого конкретного клиента. Информация об этом появилась на официальном сайте банка. «Пуш-уведомления больше не просто технический канал доставки информации — это точка цифрового контакта, в которой важны момент, контекст и форма подачи. С помощью нашей нейросетевой модели GigaChat мы учимся говорить с предпринимателями на их языке: кратко, по делу и персонально. Это следующий шаг в развитии коммуникаций — и по сравнению с обычными пушами мы уже видим рост отклика на 10%», - комментрруют в банке. Запуск интеллектуальных уведомлений продолжает стратегию персонализации клиентского опыта. Ранее аналогичный подход был реализован в формате персонализированных stories в веб- и мобильной версии интернет-банка. «Это интересный пример того, как технологии искусственного интеллекта начинают применяться в повседневных бизнес-процессах, делая взаимодействие между компанией и клиентом более персонализированным и осмысленным. Важно, что система не просто рассылает шаблонные сообщения, а пытается адаптироваться под стиль и потребности конкретного предпринимателя, сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ . Такой подход может быть особенно востребован для занятых бизнесменов, которые ценят своё время и предпочитают получать только релевантную информацию в удобном формате. Рост отклика на 10% показывает, что персонализация действительно работает, и клиенты замечают разницу», - комментирует новость эксперт Президентской академии в Орле Татьяна Власова.
Bungie CEO Pete Parsons retires: With Destiny 2 sentiment at an all-time low and pressure from Sony growing, Parsons has decided it's time to 'pass the torch' and head for an exit
Nightdive's System Shock 2 remaster now supports 26 years of mods and fan missions
'I hope all your cars break down': Destiny players bid good riddance to departing Bungie CEO Pete Parsons in a rare moment of unity
Разработчики Marvel Rivals объяснили работу матчмейкинга
Решением суда по исковому заявлению прокуратуры в пользу многодетного отца с Федеральной службы судебных приставов взысканы убытки, причиненные незаконным бездействием
В Ненецком округе руководящие работники балуются откатами
Молебен в честь преподобного Пимена Угрешского прошел в Балашихе
Наш ответ Харлею: новый российский мотоцикл представили в Москве
