Более 55 тыс. обращений по вопросам программы реновации обработано в Москве в 2023 году
В 2023 году в Москве обработали более 55 тыс. обращений по вопросам программы реновации столичного жилфонда, сообщила пресс-служба департамента градостроительной политики Москвы.
«За 2023 год сотрудники департамента градостроительной политики, Единого контактного центра Стройкомплекса и Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации приняли и обработали 55,4 тыс. обращений от жителей столицы», – говорится в сообщении.
Руководитель департамента градостроительной политики Москвы Сергей Левкин, которого цитирует пресс-служба, отметил, что в Единый контактный центр Стройкомплекса поступило более 18,5 тыс. обращений. Непосредственно в департаменте градостроительной политики обработано более 7,3 тыс. обращений.
Левкин уточнил, что чаще всего москвичей интересовали этапы и сроки переселения в рамках программы реновации, подбор и освоение стартовых площадок, а также порядок предоставления жилых помещений и приобретения дополнительной жилой площади за доплату.
«В 2023 году общественный штаб получил более 29 тыс. обращений москвичей. Более 27 тыс. из них поступило на горячую телефонную линию. Обращения также поступали на электронную почту и в ходе личных приемов. Жители спрашивают о сроках и порядке переселения, возможности улучшить жилищные условия при переезде, также интересуются строительством новых домов и социальной инфраструктуры в районах реновации», – цитирует пресс-служба председателя Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации Валерия Теличенко.