Возможность страхования от опоздания появилась на сайте РЖД
На сайте ОАО «РЖД» появилась опция страхования пассажиров от опоздания, сообщили в пресс-службе ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения».
«В развитии цифровых пассажирских сервисов мы придерживаемся принципа максимального удобства и безопасности наших продуктов. Конструктор мультимодальных маршрутов – один из наших флагманских проектов, который работает на базе платформы «Инновационная мобильность» и используется во многих каналах продаж, в том числе на портале ticket.rzd.ru, «Интерфейс кассира» и АРМ Кассира «Планирование путешествий». Добавление опции страхования мультимодальных перевозок позволит повысить доверие пассажиров к удобному сервису оформления комбинированных маршрутов и максимально снизить материальные издержки путешественников в случае задержки или отмены рейсов», – приводятся в сообщении слова генерального директора ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения» Сергея Висленева.
Он отметил, что программа страхования стыковочных маршрутов дает пассажирам возможность компенсировать расходы на билеты в случае опоздания или отмены одного из рейсов – сегментов комбинированного путешествия. Кроме того, страховые выплаты будут произведены в том случае, когда человек не сможет совершить поездку в результате непредвиденных обстоятельств.
В пресс-службе добавили, что при задержке рейса на маршруте свыше двух часов страховщик возместит фактически понесенные расходы на питание, личную гигиену и медикаменты, а в ряде случаев – стоимость проживания в гостинице. При этом программа страхования покрывает составные маршруты, состоящие из разных видов транспорта (авиа-, железнодорожный, автобусы, водный транспорт).