Группа "Астерос" развернула катастрофоустойчивый контакт-центр для группы компаний "Цезарь Сателлит". В качестве технологической платформы выбраны решения Avaya в сочетании с собственными программными разработками "Астерос". Благодаря высокой отказоустойчивости и производительности ежедневно в новом контакт-центре обрабатывается свыше 14 тысяч обращений клиентов и тревожных сигналов со всех регионов России в режиме 24/7.
