Фрод-рулетка: боремся с мошенниками
В течение 2025 года Т-Банк проводил эксперимент – он запустил фрод-рулетку. В эксперименте приняли участие 2000 волонтеров. Банк утверждает, что, когда звонит злоумышленник, то Т-Банк вместе с Т-Мобайлом и другими операторами связи выявляет, что вызов мошеннический. После этого вызов перехватывается и перенаправляется участнику фрод-рулетки. Все происходит анонимно: мошенник не знает, с кем говорит. Он уверен, что общается с потенциальной жертвой, которая ни о чем не подозревает.
С помощью такой схемы удалось предотвратить хищения на 490 млн рублей. Волонтеры суммарно проговорили с преступниками 44 тыс. часов и нейтрализовали год работы одного мошеннического колл-центра, состоящего из 30 злоумышленников.
Любой желающий, после прохождения подготовки, может испытать свои силы во фрод-рулетке, постараться удержать мошенника на линии более 15 секунд. В день разрешено принимать не более трех таких звонков. Подобную практику планируют распространить и на другие банки.