Exjefa de Comunicaciones del INS reprocha ‘acciones imprudentes’ a jerarcas en carta de renuncia
Funcionaria dejó el puesto en febrero del presente año, luego de diez meses al frente de la Dirección de Comunicación de la aseguradora estatal.
Ilse Chango, directora de Comunicaciones del Instituto Nacional de Seguros (INS) hasta el 20 de febrero de 2023, se quejó en su carta de renuncia de “acciones imprudentes” de los jerarcas de la entidad estatal que “evidencian un actuar que no prioriza los intereses de la empresa”.
Además, en el escrito señala que quienes lideran el INS no asumen la responsabilidad de sus actos y culpan al departamento de Comunicaciones por las repercusiones de sus acciones en la prensa.
“Espero que la ética, la transparencia, la honestidad y el respeto sean valores que guíen a esta institución y que sus próximas jerarquías sean referentes de los mismos”, declaró Chango en su carta de renuncia, documento entregado por el INS a solicitud de este diario.
La Nación intentó conversar con la exfuncionaria sobre el contenido de su carta, pero no contestó los mensajes y llamadas hechas a su teléfono celular.
Desde setiembre de 2022, Mónica Araya Esquivel, presidenta ejecutiva del INS, enfrenta cuestionamientos de diputados de oposición, compañeros de Junta Directiva y medios de comunicación por la aprobación, de forma confidencial, de un aumento salarial retroactivo para más de 2.400 trabajadores sin estudios técnicos y financieros.
Por varios meses, Araya rechazó entregar las actas y otros documentos relacionados con el incremento salarial a varios legisladores y ciudadanos que los solicitaron. Sin embargo, en noviembre, la Sala Constitucional la condenó y la obligó a suministrarlos.
Además, la entidad tuvo que echar para atrás la intención de contratar, a dedo, una agencia de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) para modernizar los sistemas informáticos por $44,6 millones. La pretensión era desarrollar el proyecto bajo algunas condiciones de confidencialidad que la Contraloría General de la República objetó.
Luego de meses de tropiezos, el INS desistió de la idea de adquirir sus plataformas tecnológicas con la agencia de la ONU y optar por una licitación pública.
También, en marzo del presente año, dos directivos del instituto denunciaron a Araya ante el Ministerio Público por presunta malversación de fondos y fraude de ley.
INS desiste de contratar a polémica agencia de ONU nuevo sistema informáticos
Araya tampoco contestó las llamadas hechas a su teléfono para consultarle si conocía la carta de Chango y las razones expuestas en su renuncia.
Desde setiembre de 2022, la jerarca del INS se rehúsa a atender entrevistas con La Nación y condiciona a que se le envíen las preguntas por escrito.
Antes de asumir como directora de Comunicaciones del INS, Chango fungió como encargada de prensa del Ministerio de Salud y asesora de Daniel Salas, exministro de Salud. También ocupó, al inicio del Gobierno de Carlos Alvarado Quesada, la Dirección de Comunicación de Casa Presidencial.
Versiones confusas
Kattia Castro Cruz, subdirectora de Relaciones Corporativas del INS y jefa inmediata de Chango, dijo que al recibir la carta de renuncia la trasladó a Alejandro Alpírez, jefe de Cultura y Talento Humano para el trámite respectivo. Además, afirma que le informó verbalmente la salida al gerente general, Luis Fernando Monge Salas.
No obstante, expresó que no sabe si la presidenta ejecutiva de la aseguradora estatal conoce la misiva y los argumentos expuestos en ella.
Al consultarle si le comunicó los detalles de la renuncia a Monge, dio dos versiones. Primero dijo que no los dio y que supuso que Cultura y Talento Humano lo haría. Luego, al cuestionarle por la omisión de las razones, declaró que sí los informó, pero de “forma general”.
-¿Usted sabe a qué se refiere Chango al señalar acciones imprudentes por parte de los jerarcas del INS?
- No tengo el detalle, o sea... Yo ¿Cómo le digo? Había situaciones, como siempre, en el trabajo, en la dinámica de trabajo, en la que hay puntos de acuerdo y de desacuerdo, pero yo no tengo el detalle de qué está pensando ella en ese punto.
- ¿Usted no se lo preguntó?
- Sí claro, esa es una conversación entre ella y yo y son puntos de vista en las que ella no está conforme, claramente.
- Entonces, usted sí sabe a qué se refería ella al decir eso, solo que prefiere no decirlo ¿Es correcto?
- Exacto. Ella me externó sus inconformidades y desacuerdos. Yo los respeto profundamente (...) La opinión de Ilse es muy respetable, ella está poniendo cosas que le puede consultar a ella.
Monge aseguró que no comparte los criterios manifestados por Chango, pero reconoció que el contenido de la representa un riesgo reputacional para la organización.
Por último, indicó que no inició un procedimiento para determinar si las expresiones, dadas por Chango en la carta de renuncia, corresponden a la realidad y al clima laboral del INS, pues esa no es su competencia. “Imagino que Cultura y Talento lo analizará”
No le preocupa
El gerente general del INS también dio una versión confusa al preguntarle por las razones de salida de Chango.
“Me dijo (Kattia Castro) que (Chango) tenía, digamos, tal vez, una especie de sentimiento, pero muy general. Básicamente se limitó a decirme que había renunciado”, declaró.
- Todos tenemos sentimientos ¿Qué tipo de sentimiento?
- Digamos... Una inconformidad, para ser más preciso (...) No me dijo con quién o quiénes era su inconformidad.
Añadió que lo escrito por Chango son “opiniones personales” que no ameritan una revisión y que no le preocupan “porque en una carta de renuncia uno puede poner lo que quiera”.