Переформатирование: как петербургским торговым центрам справиться с оттоком посетителей

Крупные международные бренды один за другим объявляют об уходе из России или приостановке деятельности. Это начинает сказываться на посещаемости торговых центров Петербурга. Трафик объектов стал снижаться. Управляющие ТЦ из-за оттока арендаторов лишились части доходов. НЕВСКИЕ НОВОСТИ выяснили, как они планируют решать проблему.

Снижение на 10 %

Руководитель направления исследований и консалтинга Focus Михаил Васильев подтвердил, что количество посетителей в торговых центрах действительно снижается. Если сравнить первые три недели марта 2022 года с аналогичным периодом в прошлом году, то показатель посещаемости ТЦ сейчас на 10,6 % ниже. Если сравнить с аналогичными неделями в 2019 году, то показатель ниже на 21,3 %.

«Экспертное сообщество и участники рынка говорят о том, что одна из возможностей [заполнить освободившийся из-за ухода иностранных компаний вакуум в ТЦ] — это расширение доли присутствия на российском рынке операторов из Турции, Китая, Юго-Восточной Азии в целом. Сейчас они занимают достаточно небольшую долю площадей (не более 5 % у операторов одежды и обуви приходится на бренды из этих стран)», — пояснил эксперт.

По словам президента Baon Ильи Ярошенко, посещаемость торговых центров в Петербурге действительно снижается в последнюю неделю, но не критично — около 5–10 %. Эксперт связал это со стандартным снижением после праздников, а также с тем, что покупатели совершали покупки брендов, уходящих с российского рынка. Он уточнил, что в связи с массовым закрытием западных брендов, а также в связи с уменьшением сумм денежных средств, которые покупатели готовы потратить на одежду, трафик ТЦ и дальше будет падать.

«Что касается действия самих ТЦ, то было бы разумно с их стороны помочь выжить тем, кто остался, так как у ретейлеров имеется проблема нехватки оборотных средств — в том числе и для закупки зимних коллекций по новому курсу валюты. Ну и конечно же постараться заполнить образовавшиеся пустоты брендами, которые готовы открываться. Через какое-то время мы увидим незнакомые пока для российских потребителей бренды — турецкие, например», — отметил Ярошенко.

Могут уйти арендаторы

Эксперт Васильев пояснил, что основная задача торгового центра — это аккумулировать количество людей, создавать поток посетителей, которые приходят в торговые центры и далее распределяются, становятся посетителями магазинов. Это площадка, в которую приходят арендаторы для того, чтобы она их снабжала посетителями.

«Соответственно, если уменьшается поток посетителей, посещаемость торгового центра, то это так или иначе начинает влиять на количество клиентов-арендаторов этого торгового центра. То есть, и на количество покупателей — людей, которые что-то купили в магазинах. Иными словами, снижение потока посетителей в конечно итоге может привести к снижению потока арендаторов», — подчеркнул руководитель направления исследований и консалтинга Focus.

Он добавил, что пандемия и ограничительные меры серьезно повлияли на устойчивость торговых центров. Примерно 15–20 % аудитории ТЦ, которая у них раньше была, в период коронавируса ушла, и после этого не вернулась.

«В период коронавируса они начали пользоваться какими-то другими способами получения товаров и услуг. Не секрет, что очень многие люди именно в период коронавируса впервые попробовали доставку, в том числе продуктов», — уточнил Васильев.

Адаптация и прозрачность

По мнению президента Baon Ярошенко, одной из мер по преодолению сложившейся ситуации может стать переформатирование ТЦ, при которой под развлечения, например, отдадут еще большую площадь.

«Но у ТЦ также имеются свои обязательства перед кредиторами и их устойчивость во многом будет зависеть от того, как они себя поведут в этой сложной ситуации. Нужно не только время на то, чтобы адаптироваться, но и реальная помощь», — добавил эксперт.

Руководитель направления исследований и консалтинга Focus Васильев отметил, что нынешний вызов — нового уровня. И именно по этой причине важно обеспечить прозрачность во взаимодействии торговых центров и ретейла, чтобы решения по их взаимодействию друг с другом осуществлялись на основе объективных данных, так как проблемы могут быть у обоих сторон.

Незадолго до этого НЕВСКИЕ НОВОСТИ писали, что в России может появиться бренд, копирующий известную шведскую компанию IKEA. Российский аналог будет называться «ИДЕЯ», пакет документов для прохождения регистрации подан в Роспатент.