Нижегородцам доступно мобильное приложение «Военный социальный контракт»
Как сообщает пресс-служба правительства Нижегородской области, мобильное приложение «Военный социальный контракт» - «ВСК-НН» создано для обеспечения цифрового сопровождения участников СВО и их семей.
В базе сервиса обобщены всю информацию о действующих региональных мерах поддержки, а также включает механизмы «обратной связи».
Губернатор Глеб Никитин обратил внимание, что военным соцконтрактом предусмотрена всесторонняя помощь участникам СВО и их близким как в период службы, так и после возвращения – от денежных выплат до индивидуального социального сопровождения.
«Мы постарались предусмотреть все ситуации, которые озвучивались в ходе личных встреч, поступали письменно или на горячие линии», – подчеркнул он.
Глава региона уточнил, что потребность в цифровизации возникла в связи с большим объёмом работы.
«Приложение должно помочь в удобной форме разобраться с тем, какие в регионе есть возможности и как ими воспользоваться», - добавил Глеб Никитин.
В частности, пользователи приложения смогут получить ответы на вопросы с помощью чат-бота в режиме онлайн. Также есть функция связи с персональным социальным координатором.
По словам замгубернатора Андрея Гнеушева, приложение призвано сократить путь гражданина при обращении в органы власти. К работе сервиса подключено множество структур и ведомств, оказывающих помощь нижегородским семьям в рамках военного социального контракта.
Чиновник отметил, что поддержка участникам СВО и их семьям оказывается как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровнях, активно при этом задействованы общественные организации.
«Приложение позволит представить все направления в режиме «одного окна». Процесс станет удобнее и для получателей мер поддержки, и для тех, кто их оказывает. Чем меньше бюрократии, тем больше времени и ресурсов для реальной помощи», – прокомментировал Андрей Гнеушев.
Ранее сообщалось, что фонд «Защитники Отечества» совместно с Минцифры РФ запустил на портале «Госуслуги» специализированный раздел о мерах поддержки ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов.
Также напомним, что Нижегородская область первой в стране запустила виртуальную «Карту жителя».