Оператор ИТ-решений «ОБИТ»

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» завершил проект по замене решения Cisco на отечественную платформу Naumen Contact Center для одного из крупнейших российских девелоперов «Гранель». С переходом на новую платформу количество необслуженных звонков сократилось на 90%. Проект выполнен всего за два месяца и стал основой для дальнейшего масштабирования инфраструктуры клиентского сервиса.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» завершил проект по замене решения Cisco на отечественную платформу Naumen Contact Center для одного из крупнейших российских девелоперов «Гранель». С переходом на новую платформу количество необслуженных звонков сократилось на 90%. Проект выполнен всего за два месяца и стал основой для дальнейшего масштабирования инфраструктуры клиентского сервиса.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» разработал сервис сжатия данных на базе искусственного интеллекта для компании «Россети Сибирь». Решение позволило снизить нагрузку на хранилище на 35%, избежать закупки дополнительного оборудования и сократить расходы на инфраструктуру хранения в три раза.

Решение построено на базе продуктов UserGate и обеспечивает защищенный доступ сотрудников, устойчивость сервисов и контроль периметра ИТ-инфраструктуры.

В портфеле компании — продукция от ряда российских брендов, включая YADRO, «Аквариус», «Гравитон» и других поставщиков.

В портфеле компании — продукция от ряда российских брендов, включая YADRO, «Аквариус», «Гравитон» и других поставщиков.

В портфеле компании — продукция от ряда российских брендов, включая YADRO, «Аквариус», «Гравитон» и других поставщиков.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из крупнейших девелоперов группы Самолет и proptech-компании Плюс. Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и разработку дополнительных сервисов.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из крупнейших девелоперов группы Самолет и proptech-компании Плюс. Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и разработку дополнительных сервисов.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из крупнейших девелоперов группы Самолет и proptech-компании Плюс. Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и разработку дополнительных сервисов.