С 1 марта в самолет не пустят даже с оплаченным билетом: пассажирам приготовили коварную ловушку

С 1 марта авиакомпании обязаны предупреждать пассажиров обо всех условиях полета

Российские авиаперевозчики получат новые обязательства перед пассажирами с 1 марта 2026 года. Изменения в правила воздушных перевозок, утвержденные приказом Минтранса России №341, впервые детально закрепляют требования к информированию пассажиров. Об этом РИА Новости сообщил депутат Госдумы Александр Якубовский.

Авиакомпании должны заранее рассказывать пассажирам об условиях перелета, порядке изменения билета и возврата денег. Особое внимание уделено ситуациям с болезнью или другими вынужденными обстоятельствами. Раньше эти моменты не прописывались в правилах четко, что приводило к спорам между пассажирами и перевозчиками.

Семьи с детьми получат гарантированные соседние места на борту самолета. Авиакомпании обязаны бесплатно рассаживать детей до 12 лет и сопровождающих взрослых рядом друг с другом. В новых правилах подробно описан порядок предоставления таких мест, что исключает двойные трактовки и отказы со стороны перевозчиков.

Впервые установлен конкретный критерий для вынужденного отказа от перелета. Если рейс задерживается более чем на 30 минут от времени в билете, пассажир имеет право вернуть деньги. До этого правовая неопределенность в вопросе задержек создавала почву для конфликтов. Теперь у пассажиров появилась четкая граница, когда они могут отказаться от полета с полным возмещением стоимости билета.

Авиакомпании должны обеспечивать пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов. Обязанности перевозчиков в таких ситуациях детально прописаны в новых правилах. Раньше пассажирам приходилось самостоятельно добиваться компенсаций, теперь алгоритм действий авиакомпаний закреплен на законодательном уровне.

Александр Якубовский подчеркнул, что изменения делают права пассажиров понятными и предсказуемыми, а обязанности авиакомпаний четко зафиксированными. По мнению депутата, новые правила носят практический и защитный характер. Они направлены на снижение конфликтных ситуаций за счет единых требований для всех участников авиаперевозок.

Нововведения затронут все авиакомпании, работающие в России. Пассажиры получат больше прозрачности в отношениях с перевозчиками, а авиакомпании будут работать по единым стандартам обслуживания. Эксперты отмечают, что такие изменения давно назрели в отрасли, где часто возникали споры из-за размытых формулировок в правилах перевозок.

Источник: РИА Новости

• Спать на подушке с одеялом больше не модно: новый тренд дойдет скоро и до нас
• Крепкие морозы вернутся и одолеют россиян: Вильфанд назвал точные даты сильного похолодания
• Вычеркните их из жизни, пока не поздно: мудрый совет китайской пословицы
• Внутрь магазина больше не пустят: историческое решение приняли популярные "Магнит" и "Пятерочка"
• Это очень важно: зачем в хрущевках окно между ванной и кухней - запомните раз и навсегда