«Oktoobris läks viis korda pangakaardilt maha 1,50 eurot ilma minu teadmata,» väidab Tartu härra, kes on pensionär ja kellel on õigus bussiga tasuta sõita. Mees väidab, et ta on valideerinud ainult oma sõidukaardi ja pole pangakaarti validaatori juurde pannud.Swedbanki ja piletimüügikeskkonda pilet.ee haldava Ridango AS esindajate sõnul on validaatoril viipemakse võimalus ja kui sinna vastu viipemaksega kaart panna, siis tehakse makse. «Reisija peab ise hoolas olema ja jälgima, et ta ei kasutaks pileti valideerimisel pangakaarti, kui tal on kas soodussõidu õigus või tasuta sõidu õigus.»
