С июля в квитанциях ЖКХ появилась новая обязательная строка – «уборка мест общего пользования». Разберемся, что должны делать и как контролировать качество услуг, сообщает источник.
Какие работы и с какой регулярностью должны выполняться?
Ежедневная поддерживающая уборка: входные группы, придомовые зоны у мусоропроводов, кабины лифтов, первые этажи.
Еженедельная комплексная уборка: влажная уборка лестничных маршей, перил, стен и дверей на этажах (начиная со второго этажа и выше).
Ежемесячная глубокая дезинфицирующая уборка: полная влажная уборка с применением дезинфицирующих средств всех этажей, включая лестничные клетки, лифтовые холлы и прилегающие общие зоны.
Ежегодная генеральная уборка и сезонные работы: мытье окон, очистка стен от загрязнений, мойка дверей, косметический ремонт (при необходимости).
Почему услуга по уборке часто вызывает нарекания?
Несоответствие заявленной периодичности и фактически выполняемых работ.
Использование некачественных чистящих средств.
Формальный подход к генеральной уборке или ее игнорирование.
Полное взимание платы независимо от качества.
Эффективные методы контроля за деятельностью управляющей организации:
Изучите договор управления МКД.
Систематически фиксируйте нарушения (фото-, видеозаписи, акты, журнал обращений).
Направляйте официальные письменные претензии в УК с приложением всех собранных доказательств (сохраняйте копии обращений).
При игнорировании обращений УК – обращайтесь в надзорные органы (ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, суд).
Требуйте перерасчета начисленной платы за некачественно оказанные услуги.
Ваши законные права как собственника жилого помещения:
Требовать соблюдения утвержденных стандартов качества и графиков уборки.
Получать соразмерный перерасчет стоимости услуг в случае их некачественного предоставления или полного отсутствия, а также требовать возмещения ущерба.
Инициировать проведение общего собрания собственников для утверждения детализированного графика уборки, создания комиссии по контролю за деятельностью УК или смены формы управления домом.
Объединяться с другими собственниками для более эффективного коллективного контроля и защиты общих интересов.
MMORPG Lord Nine: Infinite Class выпустят в Юго-Восточной Азии 31 июля
I've swapped modern live service games for a browser game that's been running since 2009
Those shadow giants in the distance in Elden Ring Nightreign are over 2 miles tall—almost as big as the Erdtree—and nobody even mentions them in the game
The Expanse RPG's developers are 'humbled' by comparisons to BioWare's heyday, but don't expect it to be a straight Mass Effect clone: 'We make our story a little bit differently'