С июля 2025 года в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг появилась новая обязательная строка — «уборка мест общего пользования» (МОП). Это значит, что теперь плата за уборку подъездов выделена отдельно. Давайте разберёмся, какие работы входят в эту услугу и как жильцы могут контролировать качество уборки.
Какие работы входят в уборку МОП и с какой периодичностью?
Ежедневная поддерживающая уборка:Подметание входных групп, уборка придомовых зон у мусоропроводов, очистка кабин лифтов, влажная уборка первых этажей.
Еженедельная комплексная уборка:Влажная уборка лестничных маршей, перил, стен и дверей на этажах, начиная со второго и выше.
Ежемесячная глубокая дезинфицирующая уборка:Полная влажная уборка с применением дезинфицирующих средств всех этажей, включая лестничные клетки, лифтовые холлы и прилегающие общие зоны.
Ежегодная генеральная уборка и сезонные работы:Мытьё окон, очистка стен от загрязнений, мойка дверей, косметический ремонт при необходимости.
Почему уборка подъездов часто вызывает жалобы?
Несоответствие фактической уборки заявленной в договоре периодичности.
Использование дешёвых и некачественных чистящих средств.
Формальный или отсутствующий подход к генеральной уборке.
Взимание платы за услугу вне зависимости от качества её предоставления.
Как контролировать работу управляющей компании (УК)?
Изучите договор управления домом:Обратите внимание на перечень и график уборочных работ.
Фиксируйте нарушения:Делайте фото и видео некачественной уборки или её отсутствия. Составляйте акты и ведите журнал обращений в УК.
Пишите официальные претензии:Прикладывайте доказательства и сохраняйте копии с отметками о принятии.
Обращайтесь в надзорные органы:Если УК игнорирует жалобы, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
Требуйте перерасчёта платы:В случае плохого качества уборки требуйте перерасчёта или возврата средств.
Ваши права как собственника жилья
Требовать соблюдения стандартов качества и графиков уборки.
Получать перерасчёт платы и возмещение ущерба при нарушениях.
Инициировать общее собрание собственников для утверждения графика уборки, создания комиссии по контролю или смены управляющей компании.
Объединяться с соседями для коллективного контроля и защиты интересов.
Итог
Появление отдельной статьи в квитанциях за уборку МОП — шаг к прозрачности и улучшению качества услуг. Но чтобы это действительно работало, жильцам важно активно контролировать деятельность управляющих компаний и защищать свои права. Только так можно добиться чистоты и уюта в подъездах и общих зонах вашего дома, сообщает источник.
I've swapped modern live service games for a browser game that's been running since 2009
MMORPG Lord Nine: Infinite Class выпустят в Юго-Восточной Азии 31 июля
Гайд на Fuqiu из Etheria Restart: навыки, PvE-билд, расклад в PvP и дубликаты
The Expanse RPG's developers are 'humbled' by comparisons to BioWare's heyday, but don't expect it to be a straight Mass Effect clone: 'We make our story a little bit differently'