Специалисты рассказали, как обезопасить себя от несанкционированного снятия денег с карты
1. Никому ни при каких обстоятельствах не сообщайте конфиденциальные сведения:
- проверочные коды из СМС или push-уведомлений;
- ПИН-код карты;
- трехзначный CVC/CVV-код;
- логин и пароль для входа в личный кабинет или приложение.
Помните: сотрудники банка никогда не запрашивают данную информацию!
2. При обращении на горячую линию банка специалист службы поддержки для идентификации может попросить назвать паспортные данные и кодовое слово — это безопасно. Однако если инициатором звонка является сотрудник банка, в целях безопасности не сообщайте ему никакие сведения. Положите трубку и перезвоните в банк, чтобы убедиться, что звонок поступил именно из кредитной организации.
3. Будьте внимательны: не передавайте никому реквизиты карты (информацию на лицевой и обратной стороне пластика), кроме ее номера. Чтобы перевести деньги, отправителю достаточно знать номер карты или номер телефона получателя.
4. Не оставляйте карту без присмотра и не передавайте ее никому. Если обнаружили пропажу пластика, немедленно его блокируйте и закажите перевыпуск — счет карты останется прежним, а реквизиты будут новыми.
5. Соблюдайте правила безопасного онлайн-шопинга:
- не доверяйте акциям с невероятно щедрыми скидками;
- совершайте покупки только на надежных сайтах (маркерами являются начало адресной строки с https, значок закрытого замочка перед адресом страницы, корректное написание web-адреса);
- вводите реквизиты карты исключительно на специальной платежной странице;
- при подтверждении оплаты внимательно проверяйте сумму и наименование получателя.
6. В физическом магазине внимательно проверяйте сумму на терминале оплаты, не демонстрируйте обратную сторону пластика и ПИН-код. По возможности для оплаты используйте телефон — данные карты не хранятся в платежном приложении в явном виде и при обработке платежа передаются по защищенным каналам.
7. Обеспечьте безопасность своих средств:
- не храните все деньги на одной карте или счете;
- установите лимиты на операции;
- подключите уведомления по карте, чтобы получать оперативную информацию об операциях;
- рассмотрите подключение страховки.
8. Соблюдайте правила безопасного поведения в Сети:
- скачивайте программы и приложения только из официальных источников;
- пользуйтесь антивирусными программами;
- установите современный браузер со встроенными антифишинговыми фильтрами;
- не переходите по ссылкам из мессенджеров от неизвестных пользователей;
- старайтесь не пользоваться общественным Wi-Fi.
9. Пользуйтесь банкоматами, расположенными в хорошо освещенных людных местах, в идеале — установленными в отделении банка. Во время сеанса не позволяйте посторонним находиться рядом с вами и не принимайте помощь от посторонних, при введении ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой.
10. Запретите вашему оператору связи выдавать дубликат сим-карты без вашего личного присутствия. Обязательно отвязывайте старые номера мобильных телефонов от банковских приложений и «Госуслуг», при смене номера ставьте в известность банк.