„Sõltlane“, „kurjategija“, „kriminaalhooldusalune“, „isik“, „klient“ – kuigi neid sõnu võib kohata ametlikes dokumentides, kasutavad noortega töötavad ametnikud töös hoopis teist keelt. „Ma ütlen lihtsalt „minu noored“. Nad on eelkõige inimesed, noored, poisid või tüdrukud,” räägib üks kriminaalhooldaja.