Киберполиция России опубликовала перечень действий на случай глобального отключения интернета. Редакция TagilCity.ru опросила экспертов и расширила инструкцию. Рассказываем, что нужно делать, чтобы всегда оставаться на связи. На протяжении нескольких месяцев в разных регионах России все чаще отмечаются перебои в работе интернета и сотовой связи. Нередки случаи, когда телефон превращается «в кирпич» не только ночью, но и днем. Глобальный доступ к интернету не всегда стабилен. Технические неполадки, ограниченное покрытие в удаленных районах, исчерпание лимитов тарифных планов или целенаправленные ограничения — все это реальность, к которой нужно быть готовым, — отметили в МВД РФ. Так что же делать, если важный для повседневной жизни функционал, например, банковские приложения и карты, перестает работать? Ответы есть у экспертов TagilCity.ru. Реестр социально значимых сервисов Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации анонсировало, так называемый, «белый список» сайтов, которые продолжат работать даже при отсутствии интернета. Так, без затруднений можно будет воспользоваться: Порталом Госуслуг; Сайтами РЖД, Почты России, мобильных операторов и банков; ВК и российскими онлайн-кинотеатрами; Маркетплейсами; Некоторыми СМИ (РБК, РИА Новости); X5 Retail Group и «Магнитом»; «Аптека.ру» и другие. Вроде бы тогда и бояться-то нечего, ведь все привычное останется под рукой. Однако, как считает генеральный директор студии digital-разработки AppFox Вячеслав Богаткин, полноценные сайты без подключения к сети не открываются ни через браузер, ни через приложения. Исключением являются только те, которые заранее загружают информацию в память устройства или работают через SMS и USSD-команды: Сейчас в России обсуждают возможность обеспечить доступ к базовым государственным и банковским сервисам через инфраструктуру операторов связи, даже если глобальный интернет недоступен. Но это пока в стадии тестирования, и в реальной жизни рассчитывать на это рано. Инструкция на случай интернет-блэкаута Самое главное, что на сегодняшний день является решением большей части проблем, наличные средства. Многие при оплате товаров и услуг привыкли пользоваться исключительно картами или гаджетами, что будет невозможным при отсутствии сети. Пусть бумажные купюры все же лежат «на черный день». Скачайте или распечатайте копии необходимых документов (паспорт, полис, водительское удостоверение, билеты). Сохраните все важные контакты на экстренный случай (аварийные службы, такси, регистратура поликлиники). Важно иметь в смартфоне и офлайн-карты. Это поможет без проблем сориентироваться там, где вы еще не были. Как вызвать такси без приложения? Такси без интернета и приложения можно вызвать только через звонок диспетчеру. У любой службы есть официальные телефоны, которые стоит сохранить заранее и по возможности продублировать на бумаге. Нужно помнить еще один простой момент: звонок возможен только при наличии сигнала сети и положительного баланса на SIM-карте. Как оплатить чек в магазине, если под рукой только телефон без интернета? С оплатой в магазине ситуация похожая. Некоторые банки позволяют оплачивать покупки через NFC даже без интернета, например, если вы заранее входили в приложение и карта уже активирована. Так работает Сбербанк, Т-Банк и ряд других банков. Но это не стопроцентно надежный сценарий, поэтому безопаснее всего иметь с собой физическую карту или хотя бы небольшую сумму наличных, даже если вы привыкли платить только телефоном. Как перемещаться по городу без навигатора? Для того, чтобы не потеряться без навигатора, лучше заранее скачать офлайн-карты. Яндекс.Карты, 2ГИС позволяют загрузить нужный населенный пункт в память телефона, и при отсутствии интернета будет работать определение местоположения через GPS. GPS-сигнал поступает напрямую от спутников, а не через мобильный интернет. Поэтому само определение геопозиции телефона возможно даже при полностью отключенном интернете и мобильной сети. Также стоит заранее сохранить или сфотографировать маршрут, адреса важных точек, расписания транспорта. Подготовиться к отключению связи — значит снять лишнее напряжение, если это произойдет вне дома. Полезно носить с собой пауэрбанк и заранее договориться с близкими о точке встречи или сценарии действий на случай, если связь пропадет, — добавил Вячеслав Богаткин. «Принятие — первый шаг к спокойствию» Интернет «лег» — что делать: выживание без паники. Практикующий психотерапевт, психоаналитик, основатель онлайн-платформы профессиональной психотерапии proEgo Дана Янсон советует не впадать в ступор, если отключение все же произошло: «Окей, это случилось.» Примите факт и осознайте: «Интернет отключился. Сейчас я ничего не могу с этим поделать. Я справлюсь». Принятие — первый шаг к спокойствию. Дышите, если чувствуете панику, сделайте несколько медленных, глубоких вдохов и выдохов. Сфокусируйтесь на ощущениях в теле. Собираем информацию: включите радио, проверьте местное ТВ (если работают). Слушайте официальные сообщения, а не панические слухи. Обратитесь к соседям, поговорите с ними. Возможно, у них есть информация или работающие средства связи. Фокус на «здесь и сейчас». Приоритеты: убедитесь, что вы и ваши близкие в безопасности. Проверьте воду, еду, заряженные гаджеты. Структурируйте день, ведь без интернета время может «поплыть». Составьте простой план: «утром — книга, потом — прогулка, вечером — настольная игра». Это поможет вернуть ощущение контроля. Двигайтесь: физическая активность (прогулка, зарядка) отлично снимает стресс. Живое общение: разговаривайте с теми, кто рядом. Это бесценное время для настоящих разговоров и укрепления связей. Займитесь хобби: достаньте свои «офлайн-запасы». Отвлекитесь, почувствуйте себя «нормально» в новой реальности. Будьте терпеливы:, поскольку все вокруг могут быть на нервах. Помните об этом. Поддерживайте друг друга: вместе всегда легче. Предложите помощь соседям, поддержите близких. Сохраняйте позитив, напоминайте себе и другим, что это временно, — добавила Янсон. Психолог считает, что фокусироваться нужно на том, что поддается контролю, и на тех ресурсах, которые имеются. Отключение интернета — вызов, но он также может стать удивительной возможностью вернуться к себе настоящему, без бесконечного потока информации и отвлечений. Это шанс перезагрузиться, укрепить реальные связи, вспомнить о своих давно забытых увлечениях и понять, насколько сильно мы зависим от технологий. К слову, одно из последних исследований Mediascope гласит: 81% россиян пользуется интернетом каждый день и тратит на это в среднем более 4-х часов. Такие показатели доказывают, что отсутствие возможности полноценного использования цифровых устройств, нередко провоцирует стрессовые ситуации, поскольку привычное положение дел кардинально меняется. Важно помнить и основную причину ограничения интернета в России — безопасность. Кроме того, в нынешних реалиях трафиком управляет Роскомнадзор, опираясь и на запрет доступа к запрещенному или незаконному контенту. Безопасность — очевидное основание для снижения скорости мобильного интернета или полного отсутствия доступа к нему. Объективно, угрозы, которые исходят извне производятся при помощи информационных технологий, функционирующих на основе интернета, — заявила директор юридического департамента PLAN B Ольга Захарова. Как итог: используйте все вышеупомянутые советы, чтобы быть готовыми не только технически, но и психологически.
