O mercado Centro de contato como serviço (CCAAS) (relatório mais recente) está prosperando em todo o mundo com crescimento maciço no futuro próximo 2023-2029

“O tamanho do mercado Centro de contato como serviço (CCAAS) está projetado para atingir vários milhões de dólares em 2029, em comparação com 2023, em CAGR inesperado durante o período de previsão 2023-2029. Este relatório pretende dar uma demonstração abrangente do mercado global para o mercado Centro de contato como serviço (CCAAS), com análises quantitativas e qualitativas, para ajudar os leitores a desenvolver o crescimento dos negócios, análise SWOT, avaliar a situação competitiva do mercado e as tendências atuais.

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Lista dos principais jogadores-chave no Centro de contato como serviço (CCAAS) Market Report são: –

Five9
Aircall
Talkdesk
RingCentral
3CLogic
Evolve IP, LLC
NICE Ltd
8×8, Inc
Mitel Networks Corporation
Intermedia
Genesys
Zendesk Talk
GoTo
Avaya
Twilio Flex

Centro de contato como serviço (CCAAS) Segmento de mercado por tipo, abrange
Resposta de voz interativa (IVR)
Multicanal
Distribuição automática de chamadas
Integração de telefonia de computador (CTI)
Relatórios e análises
Otimização da força de trabalho
Colaboração do cliente
Outros

O segmento de mercado Centro de contato como serviço (CCAAS) por Aplicativos pode ser dividido em
Bfsi
TI e telecomunicações
Governo
Assistência médica
Bens de consumo e varejo
Viagens e hospitalidade
Mídia e entretenimento
Outros

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