Проект «Бережливая поликлиника» в Ульяновске: первые шаги

Продолжается внедрение современного стандарта во всех учреждениях здравоохранения Ульяновской области.  Губернатор Сергей Морозов лично курирует ход работы учреждений здравоохранения, который по своим задачам перекликается с новым проектом «Бережливая поликлиника». Он запущен Минздравом России в ноябре 2016 года, и призван минимизировать временные затраты пациента на посещение врачебных кабинетов, оптимизировать работу регистратуры, врачей и лаборатории. Между тем, Глава региона гораздо шире видит реализацию проекта. Сергей МОРОЗОВ – ГУБЕРНАТОР УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ «Вот этот огромный проект, который мы с вами реализуем, имеется в виду проект «бережливой поликлиники», начинается с улицы, как театр с вешалки, так и здесь. Поэтому вот мы и видим, еще раз говорю о том, что идут вот пенсионеры, идут, так сказать, опираются на клюшечку, нигде нет возможности присесть».  В медицинских учреждениях Заволжского района уже оптимизирована работа регистратуры - теперь это открытая зона с регистраторами, а не привычные окошки, организованы комфортные условия пребывания, предварительная электронная запись через инфомат. Василий Вражкин обслуживается в 6 городской поликлинике 20 лет. Вместе с более комфортными условиями изменилось, по словам пенсионера, и отношение медперсонала к пациентам. Василий ВРАЖКИН - ПЕНСИОНЕР «Такого нет, чтобы там - спор, недовольство. Врачи молоденькие приходят же. Они образованные. Вообще нравятся мне. И вообще коллектив очень хороший». «Бережливая поликлиника» не потребовала больших затрат. И в этом его преимущество. Просто перестроили работу регистратуры, перераспределили потоки пациентов, ввели электронный документооборот. Рашид АБДУЛЛОВ – МИНИСТР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ «Бережливые поликлиники и больницы – это бережливое отношение к кадрам, площадям. Это – максимально удобное расположение для наших пациентов лечебных учреждений, логистика внутри этих учреждений. Конечно, все для того, чтобы минимизировать заболевание у наших жителей, детей. В связи с этим мы предаем значение развитию и аптечной сети». Открытие социальной аптеки для местных жителей стало настоящим подарком. Теперь жизненно-необходимые лекарства можно купить рядом с домом и по доступным ценам. Юлия ФАРХУТДИНОВА – МОЛОДАЯ МАМА «Мы вообще рады. Мы так ее долго, как бы, ждали. Конечно, рады очень». В результате проведенных преобразований повышается доступность амбулаторной медицинской помощи. Усовершенствуется работа врачей, в том числе, за счет использования современных информационных технологий.   Альбина Махмутова, Юрий Конихин