Из-за ливня протекла крыша. Что делать и куда обращаться ульяновцам

  Первая половина августа в этом году больше напоминает октябрь – и по температуре, и по осадкам. Достаточно сказать, что за прошедшие сутки в Ульяновске выпало 70 мм осадков – это 135% от месячной нормы. Разыгравшаяся стихия подтопила подвалы нескольких жилых домов, повредила автомобили и, конечно, выявила «тонкие места» в кровлях многоквартирных домов. Если, к примеру, после недавнего ливня вы обнаружили в своей квартире потемневшие потолки и обвалившуюся штукатурку, то это не повод отчаиваться. Просто не все собственники знают, как юридически грамотно действовать в таких ситуациях. Эксперты Ульяновского отделения Ассоциации юристов России рекомендуют следующий алгоритм действий: Первый шаг – составить акт о протечке, обратившись в вашу управляющую компанию. Сделать это лучше всего в день происшествия либо на следующий день. Если управляющая компания по каким-то причинам тянет с этим делом, то нужно составить документ самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. При этом рекомендуется провести видео- или фотосъемку – желательно с выставленным таймингом. Если вы просто позвоните в УК, то вряд ли стоит рассчитывать на мгновенную реакцию сотрудников компании на ваше устное сообщение о произошедшем. Следует сразу написать письменное заявление и, зарегистрировав его в УК, обязательно оставить себе копию. От такого документа уже нельзя просто так отмахнуться. В случае бездействия УК его можно будет использовать, если возникнет необходимость подавать на управляющую организацию в суд. Вообще необходимо собрать как можно больше доказательств: акт осмотра квартиры, видеозаписи, фотоматериалы, письменные свидетельские показания, результаты оценочной экспертизы, в том числе независимой (если в этом есть необходимость). Обратим внимание, что при бездействии управляющей компании истец может обратиться либо в мировой, либо в районный суд. Подсудность зависит от суммы ущерба: если она составляет менее 50 тысяч рублей, то следует подавать иск в мировой суд. Составить иск и бесплатно проконсультировать по всем вопросам – не только по текущей кровле, но и по другим последствиям ливня – могут сотрудники ульяновского Госюрбюро, телефон бесплатной круглосуточной горячей линии 8-800-100-13-84. Что касается сроков, то на составление акта о протечке кровли по закону предоставляется три дня. После оформления документа он должен оставаться у вас вплоть до решения вопроса с возмещением ущерба.   Справка: Единой формы или бланка для составления акта о протечке кровли не существует. Эксплуатирующая организация может сама разрабатывать форму акта и дать вам пример, но в нем обязательно должны быть указаны: – фамилия, имя и отчество человека, составляющего акт о протечке крыши; – время и дата пролива квартиры; – причины пролива; – описание повреждений квартиры и других убытков, что понес арендатор или владелец квартиры вследствие протекающей крыши. После составления акта руководитель УК должен принять у вас заявление в двух экземплярах и подписать оба экземпляра.