Контроль и помощь. Для чего в Ульяновске создано агентство жилищного и строительного надзора
Низкое качество жилья, нехватка детских площадок, беспечность управляющих компаний. И это лишь малая часть жалоб жителей Ульяновской области. Зимой список пополнили заброшенные дворовые территории: снег своевременно не чистят, наледь с крыш не убирают, а талая вода льется в квартиры. Эти и другие вопросы контролирует агентство государственного строительного и жилищного надзора. Задачи управляющих компаний – заботиться о жилищном фонде, обеспечивать комфортные условия в домах. Но частенько вместо ожидаемых чистых и ухоженных дворов и крыш домов, исправной работы инженерных сетей, люди получают коммунальные порывы, протекшие крыши, холодные батареи и разваливающиеся подъезды. Только за 2021 год выявлено почти полсотни нарушений. Некоторые из них фиксировала наша съемочная группа. Людмила САМСОНОВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА №48 ПО УЛИЦЕ ХРУСТАЛЬНОЙ: «Я вообще не понимаю, у меня сердце сейчас разорвется, наверное, вообще». Елена СИДОРОВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА №85 ПО ПРОСПЕКТУ НАРИМАНОВА: «Я даже не знаю, какая управляющая компания у нас. Меняются то и дело. Какой мы принадлежим компании? Никто на нас не смотрит, никому не надо, может, жизнь такая». Александра КИЗИЛОВА - ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА №43 ПО УЛИЦЕ ВРАЧА МИХАЙЛОВА: «Мы провели ночь без света. На следующее утро мы начали все инстанции обзванивать. Все говорили: «Мы вашу просьбу приняли, ожидайте ответа». С маленьким ребенком я двое суток сидела без света». У многих управляющих компаний деятельность закрыта, обратной связи нет ни с жителями, ни с Центром управления регионом. Одна из инстанций, которая вольна давать оценку работы и контролировать качество обслуживания многоквартирных домов – агентство государственного строительного и жилищного надзора. За неполные два месяца этого года составлено 18 протоколов в адрес управляющих компаний, 5 привлечены к административной ответственности. Владимир РАЗУМКОВ – ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ: «Но судя по сложившейся ситуации, этого недостаточно. Если компании не хотят учиться на чужих ошибках, то они должны учиться на своих. Если нет желания добросовестно выполнять свои обязанности, то должны ужесточаться административные меры воздействия». Марина СИМУНОВА – РУКОВОДИТЕЛЬ АГЕНТСТВА ГОСУДАРСТВЕННОГО СТРОИТЕЛЬНОГО И ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ: «Для оперативной реализации контрольно-надзорной функции внедряются различные информационные системы. В целях оперативного рассмотрения обращений граждан управляющие компании уже сейчас подключаются к ПОС. Платформа обратной связи позволит сократить сроки рассмотрения обращений и наладить прямое взаимодействие граждан с управляющими компаниями». Говоря простым языком, сообщить о проблеме можно через портал госуслуг. Кроме того, платформа окажется полезной и для управляющих компаний. Так, с этого года получить лицензию можно в электронном варианте. С 1 марта каждый документ будет внесен в единый реестр, контроль за которым – полномочия жилстройнадзора. Кроме того, агентство ведет строительный надзор. В 2021 году проверено 113 объектов долевого строительства, назначено 46 предупреждений. В 2022 году планируют ввести в эксплуатацию 11 проблемных домов, восстановить права 700 дольщиков.