17 и 18 сентября горячая линия ЦИК работает круглосуточно
Большинство вопросов на горячую линию — около 80 процентов — связаны с избирательной сферой.
«Горячая линия ЦИК России, добрый день. Представьтесь, пожалуйста… Максим, вы откуда нам звоните? Вы избиратель, кандидат? … Я вас слушаю…», — говорит советник отдела по учёту обращений граждан Управления документационного обеспечения ЦИК России Игорь Богданов. Большинство вопросов на горячую линию — около 80 процентов — связаны с избирательной сферой. Они не вызывают затруднений операторов, ресурс обновлённого портала ЦИК РФ позволяет мгновенно найти на них ответы. Самые часто задаваемые вопросы - Где мой избирательный участок? - Информация об этом должна вывешиваться на дверях подъездов. Если её там нет, посмотрите на сайте Центризбиркома. - Где можно получить открепительное удостоверение? - Обратитесь с заявлением в территориальную (ТИК) или участковую (УИК) избирательные комиссии с просьбой выдачи открепительного удостоверения. В заявлении должна быть указана причина, по которой вы не сможете прийти на свой участок в день голосования. - Можно ли проголосовать досрочно? - Досрочное голосование на этих выборах есть только в труднодоступных и отдалённых местностях, на кораблях и судах, находящихся в море в день голосования, пограничных заставах, для граждан, работающих вахтовым методом и так далее. - Как можно проголосовать, если я уезжаю за границу? - Информацию об этом можно найти на сайте ЦИК, там размещены сведения о всех избирательных участках за рубежом. - Какие кандидаты избираются по моему одномандатному округу? - Эта информация размещается на сайте ЦИК РФ и избирательной комиссии субъекта РФ, на специальных информационных стендах, а также в теле- и радиопрограммах, публикациях в печатных СМИ и сетевых изданиях. - Можно ли проголосовать на вокзале, аэропорту, если я нахожусь в дороге? - На вокзалах и аэропортах проголосовать можно только лицам, имеющим открепительные удостоверения. - Какие выборы проходят в моём городе (посёлке)? - На сайте ЦИК РФ есть раздел «Информация о выборах и референдумах». Выбирайте дату и свой регион. Операторы обрабатывают сотни обращений граждан в день. Все звонки распределяются равномерно. «Бывают звонки, по которым достаточно минуты полторы-две, чтобы ответить на вопрос. А бывают звонки вязкие, которые растягиваются на долгое время», — рассказывает Игорь Богданов. Недавний рекорд горячей линии — это звонок, когда разговор длился около 25 минут. На вопрос, интересно ли работать на горячей линии, отвечают утвердительно. «Интересно быть причастной к такому процессу, как выборы, рада, что такая возможность есть», — говорит юрист Наталья Леоненько. Её коллега, менеджер по работе с регионами Российского фонда свободных выборов Майя Богданова согласна с тем, что работать интересно, но тяжело. «Под конец смены наушники перегреваются и уши болят. Бывает тяжело, когда звонят люди пожилого возраста, жалуются на проблемы, ведь это бывают настоящие «крики души», сопереживаешь им всем сердцем. Случаются и звонки «с наездами», когда люди переходят на крики, и идут негативные эмоции, но я всё равно держу себя в руках. Вообще грубые обращения мы прерываем после предупреждения», — рассказывает Майя Богданова. 17 и 18 сентября горячая линия будет работать круглосуточно. Телефон горячей линии — 8-800-250-67-84. Звоните! Анна Шушкина Читайте свежий номер газеты "Ульяновская правда"