Пациенты больницы № 1 в Ярославле обратились с жалобой в Народный контроль «Вестей»
В Народный контроль «Вестей» обратились пациенты первой больницы Ярославля. По словам жителей, чтобы попасть в кабинет терапевта, люди с ночи занимали очередь, в которой провели несколько дней. В ситуации на месте разбиралась наша съемочная группа.
На этих кадрах с мобильного телефона недовольного пациента огромные очереди за льготными лекарствами в Поликлинике №4 Ярославля. Такое количество людей в больницах - не редкость, но в этом случае люди ожидают приема несколько дней. Причем, некоторые занимали очередь с ночи.
«Три дня стоим, чтобы получить лекарства. Люди, люди стоят с палками, все под 70, под 80 лет, ну разного возраста, и приходится сидеть в этом душном коридоре», - сказал Николай Усанов.
Ситуацию, по словам пациентов, усложняет и отсутствие необходимых медикаментов.
«Я пришел, думал, выпишу. Нет этого лекарства, нет того, нет третьего. И вот только сейчас пошли лекарства. Первый или второй завоз всего лишь в этом месяце», - сообщил Александр Солнышков.
По словам руководства больницы, очередь возникла не только по вине сотрудников медучреждения.
«Рецепты на лекарственные средства выписывают ежедневно с 8 утра до 8 вечера. Наши пациенты приходят выписывать рецепты в утренние часы, и поэтому, в это время максимальное количество пациентов оказывается в очередях. Мы осваиваем новый программный продукт, не умеют сотрудники быстро и хорошо работать в этом программном продукте», - отметил Сергей Луганский - главный врач Клинической больницы №1.
По словам главного врача, нехватка лекарств все же случается.
«Появились новые пациенты, изменилась схема лечения, естественно, больница, поликлиника формирует дополнительную заявку. Но бывает, когда препараты отсутствуют, но нужно время для того, чтобы закупить препарат и обеспечить его пациентам», - сообщил Сергей Луганский - главный врач Клинической больницы №1.
В областном департаменте здравоохранения «Вестям» сообщили, что никаких сбоев с закупкой льготных лекарств в регионе нет. Причем во всех районах.
«По информации, которая поступила от уполномоченной организации, товар был поставлен в аптечную организацию на следующий отчетный период, принят сотрудниками в полном объеме», - сказала Анна Петушкова - начальник отдела лекарственного обеспечения департамента здравоохранения и фармации Ярославской области.
- Это по Ярославлю ситуация. А в целом по области как?
- По Ярославлю и по Ярославской области.
- И по области то же самое всё?
- Да.
Уже к вечеру «Вестям» стало известно, что все пациенты сегодня все-таки получили необходимые консультации и рецепты.