Готовые документы казахстанцам будут доставлять из ЦОНа домой
Государственная корпорация «Правительство для граждан» внедрила в работу центров обслуживания населения услугу по доставке готовых документов на указанный адрес.
«При подаче заявления на получение государственной услуги сотрудник ЦОНа предлагает заявителю оформить доставку готового документа по выбранному адресу. Для этого достаточно указать данные для доставки и оплатить услугу на месте через QR-код с помощью мобильного приложения банка второго уровня. Заказать доставку можно исключительно при подаче заявления в ЦОНе», - пояснили в госкорпорации.
О готовности документов приходит SMS-уведомление от 1414 с уникальным кодом. Далее курьер связывается с услугополучателем для уточнения деталей доставки, а при доставке проводит идентификацию получателя по удостоверению личности и коду подтверждения.
Доставлять курьером будут такие документы, как свидетельства о рождении ребенка, свидетельства о расторжении брака, повторные свидетельства и архивные справки о рождении, заключении и расторжении брака, смерти, а также дубликаты документов об образовании, восстановление записей актов гражданского состояния и апостилирование официальных документов. Отслеживать статус доставки можно в мобильном приложении «ЦОН» во вкладке «Доставка документов».
Стоимость услуги составляет 1 990 тенге в Астане, Алматы и Шымкенте и 1 000 тенге в региональных отделениях.
В Госкорпорации считают, что внедрение нового сервиса повышает удобство получения госуслуг и обеспечивает конфиденциальность, позволяя гражданам получать документы без повторного посещения ЦОНов.