В Wildberries опровергли повышение стоимости возврата товара

Маркетплейс Wildberries не увеличивал цену за возврат товара, она по-прежнему не превышает 100 рублей, сообщили в пресс-службе компании.

В компании отметили, что стоимость возврата 94% товаров не превышает 100 рублей, передает РИА «Новости».

В случае, если обратная доставка компенсируется покупателем, ее стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке. Цена в таком случае зависит от расстояния транспортировки и особенностей товара. Также стоимость возврата может повыситься в случае отказа от крупногабаритного товара или при доставке в отдаленные регионы.

Ранее Life со ссылкой на Shot сообщил о двукратном повышении цены за возврат товаров на маркетплейсе Wildberries.

В ноябре Wildberries изменила 20 пунктов правил в своей работе после проверки Генпрокуратуры, организованной в связи с решением маркетплейса ввести комиссии за оплату покупок.