Сбербанк одержал победу сразу в пяти номинациях конкурса «Хрустальная гарнитура»
Сбербанк занял первое место сразу в пяти номинациях международного конкурса «Хрустальная гарнитура». Это самая престижная награда в индустрии контакт-центров.
Лучшими признаны программа подготовки и обучения персонала (дистанционный образовательный курс для новых сотрудников), команда продаж в Воронеже, команда обучения в Волгограде. Площадка контактного центра в Ставрополе названа лучшей для работы, а руководителем года стала директор площадки в Воронеже.
Единый распределенный контактный центр Сбербанка работает круглосуточно и обрабатывает 420 тысяч звонков в сутки. При этом клиенты ждут ответа оператора в среднем 43 секунды. Набрав один общий номер, одновременно пообщаться с банком могут сотни человек. Более 99% пользователей мобильной связи могут звонить в Сбербанк по номеру 900.
В этом году на победу в конкурсе «Хрустальная гарнитура» претендовали более 280 участников из семи стран.
Читайте также:
30.03.2024 15:21
30.03.2024 15:23
29.03.2024 16:26
29.03.2024 16:28
"Святой Ленин" спасает мир и возглавляет "восстание ИИ машин... хороших по существу". 8 серия, СЕРЬЁЗНЫЕ НОВОСТИ.
За один день работники Уссурийского ЛРЗ и их дети выполнили сменно-суточное задание по ремонту 129 паровозиков
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Почта России помогла детям-подопечным благотворительных фондов встретиться с футболистами ЦСКА
С чем носить юбку этим летом: примеры стильных образов
Гинеколог, ведущий специалист многофункциональный клиники KindCare в Дубае Сураё Назарова: как выявить проблемы на ранних стадиях
Создайте стильный образ из самых простых вещей в гардеробе
Турецкие отели в шоке после банкротства крупнейшего туроператора: все оказались в долгах, как работать летом — непонятно
England vs Bosnia & Herzegovina: Three Lions face Dzeko and Co in Euro 2024 warm-up match – stream FREE, TV, team news
Discover Tintex: A Hub for Premium Car Care and Customization
Where to find Real Madrid vs Dortmund on US TV: June 1, 2024
A Deep Dive into Realistic Doll Manufacturers
РОССИЮ ОЖИДАЕТ ПЛЮС 50 ГРАДУСОВ: КАКИМ ГОРОДАМ ЖДАТЬ АНОМАЛЬНУЮ ЖАРУ
Правительство РФ направило дополнительные средства на завершение строительства трассы Гузерипль – плато Лагонаки в Адыгее
Новый цвет и знакомый звук: игровая гарнитура GR270 от Bloody
В этом году обновят 35 км трассы Р-255 Сибирь в Тайшетском и Нижнеудинском районах Приангарья
Ubisoft adds another studio to what seems like an increasingly desperate effort to finally get Prince of Persia: The Sands of Time Remake finished
I tried to recreate Marvel's Iron Man in this movie studio sim, and my version was so bad my own father stormed out of the theater
Elden Ring's lovable living pots are pure body horror in Shadow of the Erdtree
Состоялся пробный запуск для MMO Ragnarok: Rebirth на Android
За один день работники Уссурийского ЛРЗ и их дети выполнили сменно-суточное задание по ремонту 129 паровозиков
"Святой Ленин" спасает мир и возглавляет "восстание ИИ машин... хороших по существу". 8 серия, СЕРЬЁЗНЫЕ НОВОСТИ.
Более 40 тысяч семей в Москве и области получают ежемесячные выплаты из средств материнского капитала
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Незрячий певец выступит в РГБС
"Святой Ленин" спасает мир и возглавляет "восстание ИИ машин... хороших по существу". 8 серия, СЕРЬЁЗНЫЕ НОВОСТИ.
Актер Алексей Панин заявил, что не вернется в Россию из-за соотечественников
Пушинка из Космоса спасёт либо снесёт США? Научные важные данные. Проект «Святой Ленин».
РЖД перенесли реализацию проекта ж/д маршрута из Уфы в Казань на 2027 год
Алена Полынь посвятила стихотворение российским бойцам: «В нем есть частичка моей Души»
Правила оплаты проезда напомнили в «Мострансавто»
Пляжный комплекс The Bassein в Сокольниках полноценно открылся и обновил меню ресторана и бара
Андреева рассказала о своих планах на предстоящий матч с Соболенко во Франции
Теннисист Джокович побил рекорд Федерера по победам на турнирах "Большого шлема"
Мирра Андреева впервые вышла в четвертьфинал турнира Большого шлема
Янник Синнер высказался о первом месте в рейтинге ATP и травме Новака Джоковича
Анестезиолог-реаниматолог купил квартиру в Подмосковье по соципотеке
Музей Победы представит онлайн-программу ко Дню России
Источник 360.ru: житель Уфы строил поножовщину в автобусе после замечания
Алена Полынь посвятила стихотворение российским бойцам: «В нем есть частичка моей Души»
Музыкальные новости
Композитор Гладков предложил создать Театр юного зрителя в Чите
В Академическом открылась Школа джазовой импровизации Игоря Бутмана
«Звездач»: рэпер Тимати приобрел мотоцикл за 3,1 млн рублей
Бузова попыталась войти в "ту дверь": "Я всегда несу любовь и добро"
"Святой Ленин" спасает мир и возглавляет "восстание ИИ машин... хороших по существу". 8 серия, СЕРЬЁЗНЫЕ НОВОСТИ.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Слушатель из Смоленска выиграл на «Авторадио» «Москвич 3»
За один день работники Уссурийского ЛРЗ и их дети выполнили сменно-суточное задание по ремонту 129 паровозиков
Студия Звукозаписи в Москве. Создание Песен, Музыки, Аранжировок.
Пушинка из Космоса спасёт либо снесёт США? Научные важные данные. Проект «Святой Ленин».
17 и 18 августа 2024 года в городе Мончегорск Мурманской области состоится VI фестиваль северной культуры «Имандра Викинг Фест».
«Зенит» добыл волевую победу в матче с «Балтикой» и завоевал Кубок России
40% россиян готовы пересесть на электромобили: исследование СК "Ренессанс Страхование" выявило плюсы и минусы
Слушатель из Смоленска выиграл на «Авторадио» «Москвич 3»
Более 1,2 млн кв м нового асфальта уложат на МКАД
Штрафы подняли на совесть // В Москве и Петербурге водители станут платить в несколько раз больше за неоплаченный проезд
Путин возрождает СССР, но в формате Евразийского союза 26 мая 2023 13K прочитали
На ПМЭФ показали проект высокоскоростной железнодорожной магистрали с остановкой в Воронеже
Путин прислал траурный венок на похороны полярника Чилингарова
Новые правила въезда россиян в Китай заработают в 2025 году
Свыше 2,2 тыс. случаев коронавируса выявили в столице за неделю
В Москве и Новосибирске задержали четырех сторонников Алексея Навального
В Москве силовики сорвали вечер памяти Алексея Навального
«Не тот человек в земле, не тот человек в Кремле». Память Навального почтили в регионах
«У меня болезнь проходит!»: история пациентки онкологической клиники
Академик Бокерия предложил поднять волну здоровья, которая никогда не закончится
Гинеколог, ведущий специалист многофункциональный клиники KindCare в Дубае Сураё Назарова: как выявить проблемы на ранних стадиях
Какой врач и при каких заболеваниях назначает массаж и ЛФК
МИД РФ: Зеленский умолял лидеров СНГ приехать в Швейцарию
СК заинтересовался Макаревичем* после разговора с "Зеленским" и слов о концерте в Киеве
Зеленский пошел в атаку на Кличко. Госбюро расследований проводит обыски у заммэра Киева
Зеленский* определил, где размещать еще не переданные системы ПВО
Юные тулячки завоевали серебро и бронзу турнира по синхронному плаванию
«23 and Friends»: в Москве состоялся спортивно-музыкальный фестиваль Аш 23
Спортсмены из Росгвардии стали призерами соревнований по велоспорту в Москве
Спортсменка Росгвардии установила рекорд в командном спринте на «Гран-при Санкт-Петербурга»
Лукашенко продемонстрировали сборку фюзеляжей МС-21 на Иркутском авиазаводе, Минск проявляет интерес в работе с ОАК
Сергей Собянин: Фестиваль «Рыбная неделя» посетили рекордные 4,5 миллиона человек
Собянин одобрил три проекта по программе создания мест приложения труда
Собянин рассказал о работе хаба молодежного предпринимательства
Сергей Собянин. Главное за день
40% россиян готовы пересесть на электромобили: исследование СК "Ренессанс Страхование" выявило плюсы и минусы
Технология плазмохимической деструкции представлена на XV международном форуме «Экология»
СК возбудил уголовное дело по факту убийства мужчины на востоке Москвы
"Святой Ленин" спасает мир и возглавляет "восстание ИИ машин... хороших по существу". 8 серия, СЕРЬЁЗНЫЕ НОВОСТИ.
Правила оплаты проезда напомнили в «Мострансавто»
Пляжный комплекс The Bassein в Сокольниках полноценно открылся и обновил меню ресторана и бара
РЖД перенесли реализацию проекта ж/д маршрута из Уфы в Казань на 2027 год
Калмыцкие спортсмены завоевали путевки на Чемпионат мира по борьбе на поясах
На «Белый июнь» в Архангельск приедет звезда сериалов «Вампиры средней полосы» и «Контейнер»
Уборка «Воды России» на краю земли
В Архангельске подвели итоги III Всероссийского форума «Арктика. Лёд тронулся»
В Архангельске медики России обменялись методиками оказания офтальмологической помощи
Библиотечный бульвар
«Любуюсь и горжусь тобой, любимый город»
ко Дню города Симферополя
Духовно-краеведческое посвящение «Он жизнь измерял только сердцем одним - Войно-Ясенецкий»
В районе Симферополя появится крупный жилой микрорайон - ЖК "Республика"
Клубный дом "Моне" - особый статус в центре Симферополя
Чем удивил гостей театрально-образовательный форум «Науруз»
Россия планирует добыть около 440 млн т угля в 2024 г., несмотря на сокращение экспорта
Четвертый Фестиваль видеоигр и игровой культуры B&D Game Fest пройдет в Москве 8-9 июня
Взятие Парасковиевки поможет ВС РФ блокировать Угледар
