ТОМСК, 3 мар – РИА Томск. Военная операция США и Израиля против Ирана, мягко говоря, скорректировала планы туристов, в том числе и томичей: одним пришлось срочно переориентироваться и лететь в отпуск вместо ОАЭ в другие страны, другим – "продлевать" отпуск на Ближнем Востоке и ждать, когда возобновятся полеты из аэропортов Дубая. Подробнее – в материале РИА Томск. По данным федеральных СМИ, 28 февраля Израиль совместно с США атаковали Иран. Иранские ракетные и беспилотные атаки затронули ключевые объекты в Дубае и Абу-Даби, включая международный аэропорт. Десятки тысяч туристов, в том числе из России, не могут вылететь домой из-за отмены рейсов. Отели в ОАЭ работают на пределе возможностей. Ситуация с вылетами из ОАЭ меняется постоянно. Из аэропорта – обратно в гостиницуМногодетная семья Вахрушевых из Томска о военных действиях на Ближнем Востоке узнала 28 февраля уже в аэропорту Дубая, после прохождения регистрации и таможенного контроля. Рейс S7 в Новосибирск должен был отправиться буквально через несколько часов."Мы летали самостоятельно всемером – пятеро детей и мы с супругом. О военном конфликте ничего не знали, сидели в аэропорту и получили сообщение от знакомого, который так же с нами проходил регистрацию: "Ну что, остаемся еще на неделю?" После этого мы обо всем прочитали в новостях. Поняли, что никуда мы уже не летим", – рассказала РИА Томск Вера Вахрушева.По ее словам, очень длительное время заняла процедура возвращения из аэропорта: "Получилось так, что мы находились в "буферной зоне" – страну покинули, а в другую еще не въехали. А это другая процедура отмены выезда. Пока местные власти все решили, пока представители S7 нас собрали... S7 организовал все – мы забрали чемоданы, они заселили в гостиницу с трехразовым питанием".Вахрушева добавила, что, несмотря на периодически раздающиеся в небе "хлопки", среди проживающих в отеле туристов паники нет. Если нет объявления об укрытии в здании отеля, люди купаются в уличном бассейне. По предварительной информации, рейс Дубай – Новосибирск авиакомпании S7 запланирован на вторник."Ждем информации о времени вылета. Мы нормально себя ощущаем, у нас всегда позитивный настрой. Да, в небе бахает, но даже это нас сильно не расстраивает. Просто все уже хотят домой, устали, да и дел много накопилось", – добавила томичка. Юбилей в РФ вместо ОАЭПо словам томички Ольги, предстоящий отпуск в ОАЭ был долгожданным для их семьи и планировался задолго до даты вылета. Путешествие супругов вместе с дочерью должно было стать подарком самим себе на 10-летнюю годовщину свадьбы. Стартовой точкой был Новосибирск."Путевка стоила почти 300 тысяч на троих. Поскольку мы сразу решили перестраховаться и решение было однозначным – мы не летим, сразу стали думать альтернативы. Туроператор в таких случаях предлагает перебронь на другие даты либо смену направления. Мы выбрали второе с частичным возвратом. Но, к сожалению, в силу обстоятельств это уже по России будет поездка. И вместо восьми дней пять", – рассказала собеседница.Она отметила, что оставшуюся сумму за несостоявшееся путешествие в ОАЭ им пока не вернули. При всех обстоятельствах семья считает, что им повезло не оказаться во время боевых действий на Ближнем Востоке, так как "безопасность – прежде всего, и она не стоит потерянных денег"."Вообще, это наш третий подобный опыт. Когда началась эпидемия COVID-19, у нас была путевка в Сочи в пансионат. Отдых отменили - пансионат закрыли на номера для карантина. Через несколько лет мы хотели побывать в Турции. Из-за санкций тогда отменили полеты, деньги зависли у туроператора. Через заявление и бумажную волокиту деньги вернули через полгода", – добавила Ольга."Пакетникам" прощеПо словам руководителя отдела туризма ООО "ТЭП Томсктурист" Ирины Константиновой, если "пакетники" могут рассчитывать на помощь турагентств и туроператоров, то самостоятельные путешественники в этой ситуации могут надеяться только на себя и авиаперевозчиков. Туроператоры довольно оперативно отрабатывают заявки туристов, которые застряли в ОАЭ, и постоянно находятся с ними на связи."Мы каждое утро списываемся с ними, узнаем, какая ситуация. Мы сделали рассылку туристам с рекомендациями консульства РФ в Дубае. В своем телеграм-канале они публикуют актуальную информацию о вывозных рейсах и о том, как себя вести, куда ходить, куда нет. Туристам, которые должны были вылетать (в ОАЭ) до 8 марта включительно, туры аннулированы. Им вернут деньги или предложат варианты на замену", – рассказывает Константинова.Она уточняет, что продажи туров в страны Персидского залива пока не остановлены, так как правительство РФ не объявило это направление "нежелательным для посещения российскими гражданами". Именно поэтому туристы, которые сейчас хотят вернуть свои путевки с датами вылетов после 8 марта, сталкиваются с ситуацией, когда им предлагают это сделать с применением штрафа."Если ситуация продолжится и эти страны будут объявлены правительством РФ нежелательными для посещения, то туроператоры остановят продажи туров, туристам будет сделан полный возврат средств или предложены альтернативные направления. Наши рекомендации тем, кто уже купил путевки на Ближний Восток, – быть в постоянном контакте с турагентами, набраться терпения и следить за развитием событий", – советует Константинова.Собеседница также добавила, что в последние три дня интерес к путешествиям за границу у томичей практически равен нулю: "Сейчас какое-то время люди будут оценивать эту ситуацию, и это нормально".
