В ГМЗ "Петергоф" запустят ИИ для обработки отзывов посетителей

В Государственном музее-заповеднике «Петергоф» запустят искусственный интеллект (ИИ) для обработки отзывов от посетителей. В дальнейшем это поможет развивать музей с учетом пожеланий граждан.

Каждый год музей-заповедник посещают более 5 млн человек. Многие из них оставляют обратную связь со своими впечатлениями и предложениями по улучшению работы, сообщил вице-губернатор Борис Пиотровский в своем Телеграм-канале.

Ранее сотрудники ГМЗ обрабатывали отзывы вручную. Теперь такую работу возьмет на себя нейросеть, разработанная Центром технологий для общества «Яндекса» и студентами НИУ ВШЭ.

Нейросеть автоматически собирает и анализирует данные, группирует их по темам, локациям, тональности и другим параметрам. Пиотровский отметил, что внедрение ИИ для обработки отзывов поможет планировать развитие комплекса, учитывая мнение посетителей.

Ранее Neva.Today сообщала, что Петербург вошел в топ-3 российских городов, где чаще всего используют нейросети.