Любой, кто когда-либо обращался за медпомощью в поликлинику, знает, как непросто бывает поймать нужный талончик к врачу, особенно, если это узкий специалист. Так называемые "номерки" разбирают за считанные минуты. Причем далеко не к каждому врачу пациент может записаться самостоятельно. А только через терапевта, а это тоже время. Естественно, люди жалуются. Почему в поликлиниках действуют такие правила, кто конкретно отвечает за организацию записи в районных поликлиниках – об этом мы поговорили с Андреем Сараной, председателем Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга.