Жители Салавата массово защитили местного сыродела после критики в соцсетях, Mkset выяснил подробности в субботу, 12 июля. Скандал вокруг салаватского сыродела разгорелся на страничке «ВКонтакте» города Салават. Автор поста, разочарованная покупкой сыра халуми на «Халяль-Фесте» (6+) в Стерлитамаке, обвинила индивидуального предпринимателя из Салавата в недобросовестности. Женщина утверждает, что на пробу ей дали нежный, тающий сыр, а купленный в вакуумной упаковке продукт оказался «резиновым», который «можно жевать бесконечно». Она призвала внести производительницу в «черный список», предположив, что пожилых людей на фестивалях легко обмануть, и пообещала «хорошую антирекламу». Однако реакция сообщества оказалась неожиданной для автора. Десятки комментаторов, включая, встали на защиту предпринимательницы. Они единодушно заявили, что сыры Оксаны Абрамовой — качественные и вкусные, а проблема с халуми, вероятно, связана с ошибкой в приготовлении. — Я первый раз попробовала её сыр Белпер в прошлом году на мотофестивале, после этого подписалась на страничку Оксаны. На новогодний стол покупала тарелку сырную — всем понравилось. И я рада, что можно купить натуральную и вкусную продукцию у нас, а не из растительных жиров. Обидно стало за девушку просто. Халуми нужно уметь приготовить, чтоб не был резиновым. У меня вот первый раз тоже была такая ситуация, а потом выяснилось, что я его просто передержала. У меня даже и мыслей не было кому-то что-то предъявлять, — поделилась опытом Дарья Вихляева. Ксения Маркелова добавила: — Сколько раз брала у Оксаны сыр, всегда идеальный! Халуми в том числе. Жарила его на сковородке, получилось обалденно. Автор, видимо, готовить не умеет. Многие подчеркивали, что покупают продукцию Абрамовой годами и ни разу не сталкивались с плохим качеством, называя её «щепетильной» в вопросах свежести и состава. Единственный голос, поддержавший инициатора поста, критиковал цены, но был тонущим в море позитивных отзывов. Главная ирония ситуации заключалась в том, что пост с намерением «зачернить» предпринимателя стал для нее лучшей рекламой. Пользователи, вдохновленные описаниями вкусных сыров, начали активно интересоваться точками продаж: «А где Оксана продает сыры?» — спрашивала Наталья Рыжая. Этот случай ярко продемонстрировал силу сарафанного радио и высокую лояльность клиентов к проверенному местному бренду, чья репутация оказалась крепче единичной претензии. Конфликт обернулся триумфом качества и подтвердил, что искренняя поддержка потребителей — самая надежная защита для честного бизнеса. Ранее Mkset сообщал о том, что нужно знать чтобы летний перекус на улицах Башкортостана был не только быстрым, но и безопасным.
