Добавить новость
Главные новости Сургута
Сургут
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
26
27
28
29
30
31

А деньги вернут? Что делать, если рейс в аэропорту отменили или задержали

0
АиФ 

За ночь 19-20 июля на запасные аэродромы отправили 134 московских рейса. О том, в каком случае можно вернуть деньги за билеты, кому выплатят компенсацию и когда должны размещать в отеле, aif.ru рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.

По словам пресс-секретаря Росавиации Артема Кореняко, на запасные аэродромы прошедшей ночью отправили 78 самолетов из «Шереметьево», 45 из «Внуково», 8 из «Домодедово» и 3 из «Жуковского». Из-за перебоев в работе столичных аэропортов задерживали и отменяли рейсы в воздушных гаванях Перми, Владивостока, Сургута, Красноярска, Екатеринбурга и других городов.

Кто виноват?

«При отменах и задержках рейсов важно помнить, что на какие-либо компенсации не следует рассчитывать, если вины авиакомпании в случившемся нет, — отмечает Соловьев. — Перевозчик не виноват, если самолет не вылетел из-за погодных условий, военных действий, государственных ограничений, мер безопасности, поломки. Но в этих случаях спустя два часа пассажирам смогут предложить напитки, спустя четыре — горячее питание, спустя 6 часов ночью и 8 часов днем — бесплатное размещение в отеле и трансфер туда-обратно. Родителям с детьми полагаются комнаты матери и ребенка. При этом обо всех подобных услугах сотрудники аэропорта должны сообщить по громкой связи, а не просто принести в зал ожидания контейнеры с водой и едой».

Вернуть деньги даже за невозвратный билет можно только в том случае, если рейс отменили, а предложенный вариант на замену пассажиров не устроил, говорит эксперт. Например, если из-за отмены они теперь не успевают на стыковочный.

«Другое дело, если авиакомпания продала больше мест, чем было можно, или экипаж не успел ко времени вылета, — продолжает Соловьев. — В этом случае перевозчик должен выплачивать по 3% от стоимости билета за каждый час задержки или вернуть деньги, если люди просто никуда не полетели. Кроме того, пассажир может потребовать компенсацию за оплату отеля или билеты на концерт, куда он не успел. Главное — поставить на посадочном талоне отметку о том, что самолет отменен или задерживается. Также можно потребовать от авиакомпании компенсацию морального ущерба, но в этом случае лучше объединиться с другими пассажирами и подать коллективный иск».

У сотрудников компании, кстати, можно взять справку об отмене или задержке рейса, если человек из-за этого опаздывает на работу, добавляет эксперт. А сообщить начальнику о возникших проблемах лучше заранее по электронной почте.

Ценовая доступность

Разовое закрытие воздушного пространства на текущую цену авиабилетов практически не влияет. А если проблемы с авиаперевозками заметно участятся, пассажиры пересядут на наземный транспорт, и билеты на направления, где часто случаются задержки или отмены, даже могут подешеветь, сообщил aif.ru исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

«Закладывать риски в стоимость билетов авиакомпании не станут, они и без того испытывают давление со стороны властей, пытаясь обеспечить ценовую доступность перевозок и удержать их объем на уровне прошлых лет, — говорит он. — Да, в зависимости от спроса компании открывают и закрывают различные классы бронирования, из-за чего меняется и стоимость билетов. Однако прямой зависимости между издержками авиакомпаний и ценой на билет сегодня нет».

При этом не каждый перевозчик может создать максимально комфортные условия для пассажиров, признает Пантелеев. Предложить питьевую воду могут практически всюду, горячее питание или ваучер на его получение — в большинстве компаний. А вот разместить в гостинице удается не всегда, ведь, например, в некоторых удаленных населенных пунктах мест может просто не хватать. При этом за выполнением всех требований следят и в Росавиации, и в прокуратуре, но отдельные сбои все равно случаются.

«Конечно, бывает, что пассажиров в аэропорту скапливается настолько много, что кто-то вынужден сидеть на своих вещах или на полу, — добавляет эксперт. — Однако важно все-таки помнить, что аэропорты проектируются на целевую нагрузку, и строить их с 2-3-кратным запасом можно, но тогда и обслуживание станет заметно дороже».








118 лет назад, 25 июля 1907 года, Ставропольская психиатрическая больница приняла первых 47 пациентов

Почему новостройки на Северном Кипре — это лучшее решение для жизни и инвестиций

Мичков внесен в Книгу знаменитых людей Кунгура, сообщил директор кунгурского музея: «Никаких его трофеев в музее пока нет, к сожалению»

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!


«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Первый маршрут теплохода-ресторана открылся из Петербурга в Кронштадт

Летний Петербург. Сад--трасформер на Московской площади.

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Первый трейлер Battlefield 6



В Ханты-Мансийске стартовала программа «Добрые города»

В Югре Росгвардия проводит памятные мероприятия, посвященные Герою Российской

В ДНР росгвардейцы предотвратили подрыв важного объекта дорожной инфраструктуры

В Югре сотрудники ОМОН «Стерх» Росгвардии оказали содействие в пресечении хищения кабельной продукции нефтедобывающего предприятия


В сервисном локомотивном депо «Югра» успешно реорганизован цех по ремонту автотормозного и пневматического оборудования по системе 5S

Масштабные учения МЧС России прошли в Югре: отработали действия при пожарах в социальных учреждениях

Сразу восемь аэропортов на юге России временно прекратили работу

Житель ХМАО увидел во сне счастливые числа и выиграл в лотерею от «Столото» более 26 млн рублей


Вырезали из машины: семья с Ямала пострадала в страшном ДТП

Пенсионер из Сургута выиграл в лотерею почти 27 миллионов рублей

В Сургуте поздравили любителей дачной жизни с праздником – Днем дачника

Пенсионер из Сургута выиграл около 27 млн рублей в лотерею после вещего сна


Теннисистка Калинская вышла в четвертьфинал турнира WTA 500 в Вашингтоне

Алекс де Минор вышел в 1/8 финала турнира ATP-500 в Вашингтоне

Кудерметова поделилась впечатлениями от посещения чемпионского бала Уимблдона

Елена Рыбакина вызвала восхищение на старте турнира в Вашингтоне. Видео


Пенсионерка из Сургута продала квартиру, чтобы отправить мошенникам деньги

Авиационный фестиваль пройдет в Новосибирске в обновленном формате

Спит и видит. Вещий сон помог пенсионеру стать миллионером

В Барнауле отменили вылет самолета в Сургут из-за отказа системы


Музыкальные новости

Даже Пугачева оценила: Олег Меньшиков показал, как отдыхает в Италии

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

AI Певица. Создание AI Певицы. AI Певец. AI Артист.

Невеста-студентка едко высказалась о том, что оказалась богаче Лепса


Сургутскиеinnovаторы разработали способ продления свежести фруктов.

В сервисном локомотивном депо «Югра» успешно реорганизован цех по ремонту автотормозного и пневматического оборудования по системе 5S

Аэропорт Барнаула сообщил о значительных задержках московских рейсов

В сервисном локомотивном депо «Югра» успешно реорганизован цех по ремонту автотормозного и пневматического оборудования по системе 5S


«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

«Единая Россия» заключила договор с Российским экспортным центром

AI Певица. Создание AI Певицы. AI Певец. AI Артист.

Путин выразил соболезнования близким погибших в авиакатастрофе с Ан-24


Трассу «Стрежевой — Нижневартовск» ждет масштабный ремонт

Глава СК РФ потребовал найти пристававшего к девочке в автобусе в ХМАО мигранта

В Мордовии третий адаптированный автомобиль передан ветеранам СВО

Дорогу Сургут-Салехард ремонтировала фирма брата жены директора «Ямалавтодора»


У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"


Новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Обнаружен новый штамм коронавируса: он очень заразный и забирает голос

Новый вариант коронавируса распространяется в России

В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса



Обнаружен новый штамм коронавируса: он очень заразный и забирает голос

Фельдшер из ХМАО спас ребёнка на отдыхе за границей

Спас жизнь ребенку на отдыхе в Турции медик из Югры

В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса



Югра впервые примет соревнования по пожарно-спасательному спорту

Чемпион России по шахматам Владислав Артемьев близок к провалу на турнире имени Карпова в Югре – 2,5 очка за 6 туров и предпоследнее место

В Мордовии третий адаптированный автомобиль передан ветеранам СВО

Сыгран восьмой тур международного шахматного турнира в Ханты-Мансийске


Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.


Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом


Югорские пожарные вошли в тройку лидеров в соревнованиях по парашютному спорту

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.

Экофестиваль «Зеленая суббота» прошел в выходные под Екатеринбургом

За незаконный вылов рыбы браконьеру из Сургута «прописали» трудотерапию


Северянин выиграл в лотерею 27 миллионов рублей после вещего сна

Актерский курс набрали для Смоленского драмтеатра

В Барнауле отменили вылет самолета в Сургут из-за отказа системы

Житель ХМАО увидел во сне счастливые числа и выиграл в лотерею от «Столото» более 26 млн рублей


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский


Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

В центре Балаклавы изменят дорожное движение – причины и сроки

Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры


Александр Будяков: с 1 июля 2025 года в России будут повышены тарифы на ЖКУ

На Ямале прошел должностепад

Студенты из Югры раскопали древний могильник на месте Обдорского острога в Салехарде

Аэропорт Барнаула сообщил о значительных задержках московских рейсов














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *