Ростислав Гольдштейн спросил с чиновников за исполнение решений по итогам прямой линии
Подобный формат общения с жителями республики должен приводить к выполнению поручений и разрешению проблем.
Врио главы Коми Ростислав Гольдштейн дважды проводил прямые линии: в декабре 2024 года и апреле 2025-го. На аппаратном совещании 23 июля обсудили итоги последней. По данным ЦУР, получены 4,5 тысячи обращений, из них 2 тысячи — с конкретными жалобами и предложениями. Основные касались дорог, ЖКХ, здравоохранения, образования и социальной защиты. Больше всего вопросов у людей к администрации Сыктывкара, министерствам строительства и ЖКХ, здравоохранения.
В ЦУРе обозначили несколько итогов прямой линии: жители указывали на системные проблемы, позитивно реагировали на оперативную реакцию в решении локальных проблем, у них существует запрос на подобный формат взаимодействия с властью. В связи с этим центр рекомендовал составить карту «болевых точек», чтобы включить их в отработку ответственных ведомств, приоритет отдавать обращениям жителей в социальных сетях и проводить прямые линии по актуальным вопросам.
Обращения до сих продолжают поступать от жителей, их перенаправляют в ответственные ведомства. Ростислав Гольдштейн обратил внимание на количество исполненных по итогам прямой линии решений:
— Формат востребован, и вопросы поступают до сих пор. Мне кажется, значит, не очень качественно отрабатываем.
Ростислав Гольдштейн подчеркнул, что «проводить прямые линии для галочки — не наш вариант».
Предполагается, что в следующий раз руководитель республики выйдет в эфир для общения с жителями в августе 2025 года.
БНК