Системы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели • Re: Booking.com: взгляд с обратной стороны прилавка
валек писал(а) 09 июн 2017, 12:38:Обратился за разъяснением к букингу, они ответили, что информацию о количестве звёзд предоставляет отель на своё усмотрение (как и всю другую информацию о номерах, фото...). Ни кто её не проверяет, всё на усмотрение отеля
Совершенно верно. Процесс регистрации объекта размещения таков:
1. Регистрируешься по-новой в качестве Объекта размещения, или со старой учетки жмешь Добавить объект
2. Заполняешь кучу полей, отвечаешь на множество вопросов, добавляешь фотографии (на копии их проверяют, годятся только оригинальные, реальные, либо очень хорошо зафотошопленные из интернета, для любителей привлечь фотками, а на месте включать сказку что тот корпус полностью распродан, есть только этот, чем часто страдают даже в Европе понаехавшие ИЗ...)
3. Через какое-то время звонит менеджер, задает довольно много вопросов (видимо сравнивает твои ответы по телефону с ответами в анкете), уточняет место расположения, ставит точку на карте, говорит что отправят письмо с кодом на адрес Объекта, затем код нужно будет вбить в Эксранете и Отель станет доступен бронирования. На деле часто все происходит без кода, в моем случае было именно так.
Никто в объект размещения не приходит и его не проверяет. Все со слов хозяина. Тоже самое и с отрицательными отзывами. Я в отзыве постил даже фотки клопов в отеле в Риме. Отельчик как работал, так и остался работать.
Valdemaar писал(а) 13 июн 2017, 16:28:Меня на букинге раздражает то, что они выставляют уже распроданные отели с пометками "Вы опоздали. Места в данном объекте размещения уже распроданы"
У этих отелей выставлена высокая видимость, процентов 25-30% от стоимости идет Букингу. Поэтому букинг и рекламирует их даже если они распроданы, чтоб обратили внимание, захотели, изменили даты поездки и т.п.
Статистика: Добавлено Kazan-Praha — 2 минуты назад