Авиакомпания Delta тестирует бесплатный вай-фай на своих рейсах
Американский авиаперевозчик Delta с 13 по
26 мая тестирует на своих рейсах бесплатный вай-фай. О сервисе на борту авиакомпании и перспективах повсеместного внедрения общедоступного интернета в самолётах рассказывает CNBC.
Пассажиры 55 внутренних рейсов «Дельты»
в течение двух недель могут бесплатно пользоваться вай-фаем. Перевозчик тестирует услугу, планируя ввести её на постоянной основе. «Клиенты привыкли иметь доступ к бесплатному Wi-Fi практически на всех этапах путешествия, и мы считаем, что он должен быть бесплатным и во время полёта», — рассказывает Экрем Димбилоглу, директор Delta по обслуживанию на борту. Сервис обеспечивает работу электронной почты, позволяет делать покупки, общаться в соцсетях и т.д., однако потоковая передача данных в ходе теста недоступна. Полноценное пользование интернетом пока остаётся платным.
«Delta будет в значительной степени полагаться
на отзывы клиентов и сотрудников, чтобы определить, как наилучшим образом реализовать бесплатный Wi-Fi в полёте», — сказал Димбилоглу.
Недавнее исследование мирового лидера
в области мобильной спутниковой связи, компании Inmarsat, показало, что более 55% всех авиапассажиров считают Wi-Fi в полёте решающим условием. Почти 53% опрошенных заявили, что готовы отказаться от алкогольных напитков, чая, кофе и других удобств в обмен на доступ к Wi-Fi.
В настоящее время большинство американских
и мировых авиакомпаний предоставляют вай-фай на платной основе, при этом у отдельных перевозчиков цена услуги может достигать стоимости билета. Первый бесплатный Wi-Fi появился у JetBlue в 2016 году, если аналогичный сервис реализует и Delta, все прочие авиакомпании будут вынуждены пересмотреть свою политику в области связи на борту.
У российских авиакомпаний полноценный
Wi-Fi доступен на отдельных рейсах «Аэрофлота», в зависимости от тарифного плана цена услуги варьируется от 5 до 50 долларов США.