Мы в Telegram
Добавить новость
smi24.net
Путешествия
Октябрь
2019

Как обезопасить себя при банкротстве авиакомпании или туроператора

0
За восемь месяцев 2019 года убытки российских авиакомпаний выросли и достигли 40 миллиардов рублей. Из-за финансовых проблем возможно повышение цен на билеты, а также банкротство некоторых перевозчиков. Говорить о приостановлении деятельности каких-либо компаний рано, но мы на всякий случай расскажем, как действовать в такой ситуации. Кроме того, в статье мы обратим внимание на то, как себя вести, если о банкротстве заявил туроператор. Фото: pxhere.com Обанкротилась авиакомпания К сожалению, оценить надёжность авиаперевозчика заранее — трудно. Они могут разориться в любой момент, даже если на первый взгляд ничего не предвещает беды. Однако к неприятностям можно подготовиться, а то и вовсе их избежать. Для этого следуйте нашим рекомендациям. Фото: pixabay.com - Выбирайте для полётов национального перевозчика. В нашей стране таковым является «Аэрофлот». В случае финансовых трудностей он быстрее получит поддержку от государства, чем маленькая авиакомпания. - Оформите страховку, которая покроет вам задержку или отмену рейса. От какой страховки не стоит отказываться при выезде за границу и почему - Знайте свои права. Если вы находитесь в аэропорту за границей, а перевозчик не может выполнить свои обязательства перед пассажирами, есть два пути решения проблемы. Первый — обратиться за помощью в консульство России, чтобы там помогли приобрести билет. Второй — купить новый билет на свои средства. Однако если авиакомпания официально не признана банкротом, потом взыскать эти средства будет трудно. Если же вы были застрахованы от невылета, обращайтесь в свою страховую компанию. - Следите за новостями. Возможно, в СМИ уже говорилось о финансовых трудностях того перевозчика, которым вы летите. Фото: pixabay.com Если рейс отменили, обратитесь к представителю авиакомпании. Запишите телефонный разговор на диктофон и сохраните скриншоты переписки по почте — это может понадобиться, если вдруг дело дойдёт до суда. Иногда рейсы банкротов выполняют другие авиакомпании, как было в случае с «ВИМ-АВИА». Отыщите других пострадавших и требуйте возврата потраченных средств коллективно. Если билеты были куплены через туроператора, то вероятность получить компенсацию выше. Потому что именно туроператор несёт ответственность за перелёт, в том числе несостоявшийся. Обращайтесь с претензией к нему. Если же билеты были приобретены самостоятельно, вернуть средства будет сложнее. Есть несколько вариантов действий. Сначала нужно предъявить претензию перевозчику. Если авиакомпания не может вернуть деньги или молчит, необходимо обращаться в суд. Это поможет в том случае, когда авиакомпания ещё не признана банкротом официально, но уже приостановила перевозки. Подготовьте документы. Для обращения в суд понадобятся: - авиабилеты с отметками сотрудников аэропорта об отмене вылета, - письменный ответ представителя авиакомпании на претензию пассажира, - чеки из гостиницы, больницы и других мест, на которые вы потратили свои деньги. Это также может быть оплата такси и питания. Если авиакомпания страховала свои риски, то обращаться необходимо в страховые организации с которыми перевозчик сотрудничал. Узнать информацию о них можно на сайте авиакомпании или Росавиации. Фото: pixabay.com В случае, когда авиакомпания признана банкротом официально, пассажиру необходимо обратиться в арбитражный суд с заявлением о включении в реестр требований кредиторов. К заявлению необходимо также приложить документы, подтверждающие, что вы понесли убытки (оплата отеля, питания и другого). Что делать, если рейс на самолет отменен или задержан Фото: pexels.com Разорился туроператор Если получилось так, что туроператор заявил о банкротстве, когда вы уже отправились в отпуск, обратитесь в ассоциацию «Турпомощь» или в Ростуризм. Скорее всего, вам придётся оплатить перелёт домой самостоятельно, а уже в России попытаться вернуть потраченные средства. Для этого обязательно сохраняйте все чеки и квитанции. По возвращении домой обратитесь к страховщику разорившейся компании. Фото: pixabay.com Если тур оплачен, а поездка не состоится по причине банкротства оператора, нужно также подать заявление на возврат в страховую компанию. Однако будьте осторожны с формулировкой: не стоит просить аннулировать тур, лучше напишите, что не можете им воспользоваться по причине неисполнения туроператором своих обязательств. Для обращения к страховщику понадобятся: - копия паспорта, - копия договора о реализации туристского продукта (вместе с оригиналом), - документы, подтверждающие ваш ущерб (чеки за проживание, питание). Также, если вы заключали договор о реализации туристского продукта в электронном виде, понадобится документ в электронной форме на съёмном носителе. Российские клиенты неожиданно обанкротившихся туроператоров смогут продлить отпуск Фото: wcifly.com Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не остаться без отпуска, советуем заранее обратить внимание на репутацию компании. Туроператор должен быть включён в Единый федеральный реестр туроператоров Ростуризма. Кроме того, проверенные операторы работают несколько лет и в большинстве своём устраивают клиентов. Хотя, конечно, это тоже не является стопроцентной гарантией того, что они не разорятся. Также обратите внимание на цены путёвок: если стоимость сильно занижена, это подозрительно. Конечно, это не касается «горящих туров», но помните, что такие предложения всегда краткосрочны. Если турфирма просит вносить деньги только наличными, это тоже повод задуматься. Получить консультацию в «Турпомощи» вы можете по телефону +7 (499) 678-12-03 или по электронной почте secretary@tourpom.ru . Чтобы обратиться в Ростуризм, воспользуйтесь почтовым адресом rt@russiatourism.ru или телефоном +7 495 607-76-80.






Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу


Скидки по поводу и без от Mirihi Island Resort

Smena SS-2024

Гастроэнтеролог Садыков рассказал, как не допустить отравления бутилированной водой летом

Курорт «Горячинск» поддерживает «Балет на Байкале. Бурятия»


Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season

Virtual Luck: Exploring Vavada Casino

Creepy King Charles Painting Is Vandalized by Radical Animal Rights Activists, Gets a Cartoon Face and Speech Balloon!


Этот российский регион снова стал лидером по количеству случаев по ОСАГО

Heroje H288BW- портативный сканер штрих-кодов с интерфейсом Bluetooth

Прощайте, я от вас улетаю

Летний Петербург. Старо - Калинкин мост


Моя Говорящая Кошка 3.2

Age of Sail: Navy & Pirates 1.0.1.13

MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени

Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android


Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»


Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов

Найден материал на господина Шойгу? Ждем следующих генералов "на выход"

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!


Площадки для жертвоприношения в Курбан-байрам в Новосибирске и Москве на 16 июня 2024 года

Пробыл час: Чернышев приходит на могилу Заворотнюк каждые выходные

Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

Собчак: в Туве вынесли приговор по делу о групповом изнасиловании мальчика


Рублёв пропустит Олимпийские игры в Париже

Самсонова вышла в четвертьфинал турнира WTA в Хертогенбосе

Дядя Надаля назвал причину поражения Зверева в финале «Ролан Гаррос»

Карен Хачанов проиграл Вукичу во втором круге турнира ATP-250 в Хертогенбосхе


Виноваты салаты из доставки? Подробности о массовом отравлении в Москве

В Перми упали цены на вторичное жилье

Еженедельный вестник катастроф

Собчак: в Туве вынесли приговор по делу о групповом изнасиловании мальчика


Музыкальные новости

Память Жанны Фриске почтили посмертной наградой и ее песней на музыкальной премии

Выездной Фотограф для всех желающих, ну и конечно Артистов и Музыкантов.

Группа Metallica даст виртуальный концерт в Fortnite 22 июня

Добровинский: суд в Москве вернул исковое заявление Успенской к Киркорову


Филипп Киркоров, Люся Чеботина, SHAMAN – 25 ярких звезд в Открытой студии «Авторадио» на «Премии МУЗ-ТВ 2024»

Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду


Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

Пожар у станции «Динамо» в Москве потушен

Свыше 40 мест для коллективных молитв в Курбан-байрам откроют в Подмосковье

В Подмосковье сотрудники Росгвардии задержали подозреваемого гражданина в ранее совершенной краже


Грузовик выехал на встречку: смертельная авария на М-5 в Челябинской области

Шикарный лимузин, красная дорожка и элегантный black tie: слушатели «Авторадио» поехали на премию МУЗ-ТВ

Загрутдинов: ЖК с подземной автостоянкой построят в следующем году в Конькове

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков


Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии

Эрдоган рассказал о переговорах Фидана и Путина на тему выборов в курдских районах в Сирии

Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым

Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС




«Солисты Москвы» выступили в московской больнице в преддверии Дня медицинского работника

Роспотребнадзор предупредил москвичей о заболеваниях из-за опасных продуктов

Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

Депздрав: Четверо москвичей попали в больницу с подозрением на ботулизм



В Москве выставили на продажу редкий Mercedes-Benz SLR McLaren за 100 млн рублей

В Москве вручили премию МУЗ-ТВ — 2024

Роман Костомаров поучаствовал в боксерской тренировке в Москве

Московские школьники завоевали четыре медали на престижной Международной олимпиаде


За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?

Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии


Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек

Собянин утвердил проект строительства общественно-делового центра в ЗАО

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов


Синоптик Ильин предупредил, что в Москве этим летом возможно образование смерчей

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

В Москве выбросы углекислого газа сократились на 130 тысяч тонн благодаря электробусам

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков


Про царя в голове: Гергиев привез в «Большой» «Ивана Сусанина»

Площадки для жертвоприношения в Курбан-байрам в Новосибирске и Москве на 16 июня 2024 года

Девочка утонула во время купания в пруду в Солнцеве

Виноваты салаты из доставки? Подробности о массовом отравлении в Москве


В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета

Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области

Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами

АО «Транснефть - Север» оказало благотворительную помощь детскому саду в Архангельской области


В Крыму хотят создать профессиональную хоккейную команду

В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам

Севастополь появился на вышитой карте Крыма

Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»


Собчак: в Туве вынесли приговор по делу о групповом изнасиловании мальчика

Виноваты салаты из доставки? Подробности о массовом отравлении в Москве

Площадки для жертвоприношения в Курбан-байрам в Новосибирске и Москве на 16 июня 2024 года

Хитрый ход. Зачем одна из стран НАТО собралась в БРИКС














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *