Чиновники пытаются заполонить туризм мигрантами
Бурное развитие туризма вскоре поставит его перед проблемой — в нём будет просто некому работать. В новом отчете Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) прогнозируется создание 91 миллиона новых рабочих мест в секторе путешествий и туризма к 2035 году. Однако, как предупреждает WTTC, при сохранении текущих тенденций, отрасль может столкнуться с дефицитом рабочей силы в размере более 43 миллионов человек.
Ожидается, что к 2024 году в сфере путешествий и туризма по всему миру будет занято рекордное количество людей — 357 миллионов, а к концу года эта цифра достигнет 371 миллиона. Согласно прогнозам, в течение следующих 10 лет будет создано 91 миллион новых рабочих мест, и каждое третье новое рабочее место в мире будет связано с этим сектором.
При этом предложение рабочей силы не сможет удовлетворить растущий спрос. К 2035 году дефицит может составить 43 миллиона человек. Наиболее остро эта проблема может проявиться в Китае (дефицит 16,9 млн человек), Индии (11 млн) и Европейском Союзе (6,4 млн). В процентном отношении самый высокий дефицит ожидается в Японии (предложение на 29% ниже спроса), Греции (27%) и Германии (26%).
Только в сфере размещения прогнозируется нехватка 8,6 млн рабочих мест (на 18% ниже требуемого уровня). Отрасли потребуется более 20 миллионов новых работников, особенно на низкоквалифицированные должности.
Что предлагают чиновники? Судя по всему, использовать тех, кого больше, и кому можно платить меньше. И это не только привлечение молодёжи в сектор, завлекая их карьерным ростом и «налаживанием связей» между образовательными учреждениями и турбизнесом, по сути — распределением. Также чиновники призывают к снижению барьеров для международного найма, то есть по сути к расширению трудовой миграции в туризме.
Однако эксперты уверены — есть ещё одно решение дефицита кадров, и это — высокие технологии. Их уже активно развивает Китай — как заявила «Парламентская газета», зампредседателя Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Андрей Свинцов продемонстрировал китайского человекоподобного робота Володя в качестве личного помощника.
Робот правда работает не в туризме, а в ещё более «человеческой» должности личного помощника - и способен выполнять не только механические функции, такие как раздача агитационных материалов, но и снимать фото и видео, а также вести беседы на русском языке. Г-н Свинцов планирует протестировать робота в качестве ведущего на телеканале «ЛДПР-ТВ», где Володя будет брать интервью у депутатов, координаторов и активистов. Но если робот способен справиться с должностью личного помощника — то в качестве сотрудника на ресепшен или даже горничной он тем более логичен.
В перспективе, если испытания пройдут успешно, российские власти планируют локализовать производство таких гуманоидных роботов в России с использованием российского программного обеспечения. В настоящее время рынок домашних роботов оценивается в 20 миллиардов долларов, однако к 2050 году ожидается, что каждый третий дом будет оснащен роботом-помощником. Стоимость многофункционального робота снизится с 20-30 тысяч долларов до 15-50 тысяч, что сделает их доступными для широкого круга потребителей.
Фанаты высоких технологий уверяют, что уже к 2030 году ожидается появление около 40 тысяч человекоподобных роботов, способных выполнять комплексные задачи для своих владельцев, в том числе и в бизнесе. Так что возможно можно счесть пророческим фильм «Я, робот» в котором уже в 2035 году роботы стали привычной частью быта, и только ряд консервативно настроенных людей видит в них не предмет обстановки, а угрозу.