Почему зимой в Египте больше жалоб, чем летом — неожиданные причины

Египет – излюбленное направление для российских туристов, особенно зимой. Но, как ни странно, именно в это время года растёт количество жалоб и недовольств. В чём же дело? Редакция Турпрома опросила сотрудников отелей в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе, чтобы разобраться в причинах зимних разочарований.

Причина №1: «Зимний» ветер и обманчивое солнце

Казалось бы, в Египте всегда тепло. Но зимой здесь ощутимо ветрено, особенно на побережье. Это создаёт дискомфорт, особенно после выхода из моря или бассейна. Обманчивое зимнее солнце греет, но как только выходишь из воды – пронизывает холодный ветер.

Туристы, привыкшие к летней жаре, часто не берут с собой достаточно тёплой одежды, а потом жалуются на простуды и испорченный отдых. Идеальный зимний гардероб для Египта - это ветровка, тёплый свитер и удобная обувь.

Причина №2: Холодные бассейны — главная «боль» туристов

Многие отели обещают подогрев бассейнов, но на деле температура воды часто оставляет желать лучшего. Бассейны подогреваются недостаточно, экономят электричество. Даже если подогрев есть, ветер быстро охлаждает воду, и купаться становится некомфортно.

Прежде чем бронировать отель, внимательно изучите отзывы о подогреве бассейнов. Обращайте внимание на конкретные цифры: какая температура поддерживается, как часто включается подогрев.

Причина №3: Сезонные работники и «уставший» сервис

Зимой в отелях часто работают сезонные сотрудники, которые ещё не успели набраться опыта и не всегда хорошо знают стандарты обслуживания. Да и те, кто работает круглый год, к зиме, как правило, устают от наплыва туристов и не всегда демонстрируют радушие и профессионализм.

Туристы жалуются на медленное обслуживание в ресторанах, нерасторопность горничных и некомпетентность персонала на ресепшене. К сожалению, эта проблема характерна для многих туристических направлений в низкий сезон.

Причина №4: Оптимизация расходов – на чём экономят отели

В зимние месяцы отели стараются оптимизировать расходы. Это может проявляться в разных аспектах:

• Сокращение ассортимента блюд: Выбор блюд на шведском столе становится скромнее, меньше морепродуктов и экзотических фруктов.
• Закрытие части ресторанов и баров: Многие рестораны a la carte и бары на пляже закрываются до летнего сезона.
• Сокращение анимационной программы: Анимация становится менее активной, вечерние шоу – короче и проще.

Всё это может разочаровать туристов, привыкших к летнему размаху египетских отелей.

Причина №5: Завышенные ожидания – главная проблема туристов

Многие туристы приезжают в Египет зимой с ожиданием, что будет так же тепло и комфортно, как летом. И когда сталкиваются с ветром, прохладной водой и не всегда идеальным сервисом, испытывают разочарование.

Важно помнить, что зимний Египет – это несколько иной отдых, чем летний. Здесь нужно быть готовым к более переменчивой погоде и возможным компромиссам в сервисе.

Как избежать разочарований: советы бывалых туристов

1. Тщательно выбирайте отель: Читайте отзывы о зимнем отдыхе, обращайте внимание на наличие подогрева бассейнов и наличие крытых бассейнов.
2. Берите тёплую одежду: Ветровка, свитер, шапка, шарф – всё это пригодится вам для вечерних прогулок и экскурсий.
3. Интересуйтесь анимационной программой: Узнайте, какие мероприятия проводятся в отеле зимой.
4. Планируйте экскурсии: Не ограничивайтесь пляжным отдыхом, посетите древние храмы и пустыню.
5. Будьте позитивны: Не зацикливайтесь на мелких недостатках, наслаждайтесь солнцем, морем и общением с новыми людьми.

Рекомендации по отелям с подогреваемыми бассейнами (на основе отзывов туристов):

• Хургада:
  1. Steigenberger Aqua Magic Hotel: Отличные отзывы о подогреве бассейнов и аквапарке, подходит для семей с детьми.
  2. Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5*: самый шикарный отель с лучшей территорией на курорте и бассейном, который доходит до каждого номера - индивидуальные входы.
  3. Sunrise Royal Makadi Resort: Большая территория, несколько подогреваемых бассейнов, разнообразное питание.
• Шарм-эль-Шейх:
  1. Rixos Premium Seagate: Высокий уровень сервиса, подогреваемые бассейны, отличный выбор ресторанов.
  2. Four Seasons Resort Sharm El Sheikh: Роскошный отель с подогреваемыми бассейнами и безупречным сервисом.

Где согреться и вкусно поесть после ветра (рекомендации местных жителей):

• Хургада: Fish House (Marina): Ресторан морепродуктов с видом на пристань, средний чек 300-500 египетских фунтов. Особенно советуют заказывать горячий рыбный суп. Оценка 4.6 на основе отзывов.
• Шарм-эль-Шейх: Panorama Cafe (Il Mercato): Кафе с панорамным видом и уютной атмосферой, средний чек 200-300 египетских фунтов. Горячие напитки и сладости. Оценка 4.3 на основе отзывов.

Вместо вывода: зимний Египет – это компромисс, а не приговор

Зимний Египет может быть прекрасным, если подойти к нему с умом и не ждать летней жары и идеального сервиса. Будьте готовы к ветру, холодной воде в бассейнах и возможным компромиссам в обслуживании. Зато вы сможете насладиться солнцем, морем, интересными экскурсиями и относительно небольшим количеством туристов. Главное – позитивный настрой и готовность к приключениям!