"Драки здесь – обычное дело": назван самый проблемный поезд РЖД - за бесплатно не сяду
Поезд №325, курсирующий по маршруту Нерюнгри-Хабаровск, для многих стал синонимом разочарования. В отличие от современных аналогов, этот состав демонстрирует устаревшие стандарты железнодорожных перевозок, вызывая справедливые нарекания к сервису и безопасности.
Неудовлетворительное обслуживание – первое, с чем сталкиваются пассажиры. Жалобы на некорректное поведение проводников, уклоняющихся от своих обязанностей, стали обыденностью. Особенно критичной оказалась ситуация на станции Тында, где длительная стоянка вынуждает пассажиров, включая семьи с детьми, ожидать на перроне.
Вопросы безопасности вызывают серьезную обеспокоенность. После Тынды поезд остается без полицейского сопровождения, что ставит пассажиров в потенциально опасное соседство с нетрезвыми вахтовиками, нередко провоцирующими конфликты. Бездействие персонала в подобных ситуациях лишь усугубляет проблему.
Состояние вагонов также оставляет желать лучшего. Неэффективная вентиляция превращает поездку в испытание духотой. Низкий рейтинг маршрута – всего 6,4 балла – вполне объясним.
Очевидна необходимость срочных изменений в организации дальневосточных железнодорожных перевозок. Требуется повышение стандартов обслуживания, модернизация вагонов, постоянное полицейское сопровождение и пересмотр правил посадки. Пассажиры заслуживают базового комфорта и безопасности в пути, сообщает progorod43.ru.