В регионе за год к уполномоченному по правам человека поступило 1783 обращения

Об этом 13 мая на заседании парламентского комитета по госстроительству ЗСО депутатов проинформировал омбудсмен Сергей Люльков в ходе отчета о работе за прошлый год.  В начале выступления он поблагодарил депутатский корпус за помощь и оперативность. Парламентарии, в свою очередь, отметили четкую систему работы уполномоченного, а также грамотно выстроенное межведомственное взаимодействие. «Это важные и сложные вопросы, их количество с каждым годом увеличивается, и все они досконально и качественно рассматриваются омбудсменом, - отметил председатель комитета по государственному строительству, местному самоуправлению, развитию гражданского общества, а также поддержке ветеранов боевых действий и членов их семей Алексей Кошаев. В 2024 году уполномоченным по правам человека в Ульяновской области  рассмотрено 1783 обращения (за четыре года - 6160) о нарушении прав и законных интересов граждан, из них около тысячи – в ходе личного приёма. Наибольшее количество вопросов касалось помощи участникам СВО и членам их семей. Обратившиеся к омбудсмену граждане просили помочь с получением денежного довольствия и единовременных выплат, установлением местонахождения военнослужащих, оказанием медицинской помощи и др.  «Увеличилось количество вопросов по соблюдению прав потребителей услуг ЖКХ и пенсионных прав граждан, возросло число жалоб на решения суда. При этом гарантии прав человека в гражданском, административном и уголовном судопроизводстве, деятельность правоохранительных и иных органов волновали людей реже, чем в прошлом отчетном периоде», - отмечают в пресс-службе Законодательного собрания региона. По словам Сергея Люлькова, все поступившие обращения рассмотрены и при необходимости направлены для решения в профильные инстанции. Также проводились консультации с экспертами, проверки, в том числе выездные. За четыре года работы при содействии уполномоченного по правам человека удалось положительно решить вопросы более 5000 граждан.  «Каждое обращение требует индивидуального подхода, и мы прикладываем все возможные усилия, привлекаем ресурсы для восстановления прав граждан, стараемся помочь каждому человеку», - подчеркнул омбудсмен. По итогам работы ведомства подготовлено и направлено 11 предложений о совершенствовании федерального законодательства по вопросам гарантий прав и свобод граждан.  Одной из ключевых задач уполномоченного Сергей Люльков выделил правовое просвещение населения. С этой целью в Ульяновской области реализуются просветительские проекты, участниками которых которые за четыре года стали порядка полумиллиона человек. «Парламентарии положительно оценили деятельность Сергея Люлькова и, руководствуясь действующими нормативными актами, выдвинули его кандидатуру на повторное назначение на должность регионального уполномоченного по защите прав человека. Его кандидатура также одобрена федеральным омбудсменом Татьяной Москальковой и региональной Общественной палатой. Окончательное решение будет принято на очередном заседании областного парламента 16 мая», - сообщили в ЗСО.