Председатель Центробанка Эльвира Набиуллина, выступая на конференции "Фокус на клиента", рассказала, что россияне стали значительно меньше жаловаться на мошенников, но в то же время выросло число сообщений о необоснованных блокировках счетов со стороны банков.